Cómo usar TikTok para los negocios: una guía paso a paso

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Kimberly Parker

A simple vista, podría parecer que TikTok es simplemente una plataforma para sketches cómicos y mamás bailarinas, pero las oportunidades de negocio en TikTok son jugoso .

Después de todo, TikTok tiene 1 mil millones Es el lugar para ver y ser visto, lo que significa una gran oportunidad para que las marcas se relacionen con el público de una manera totalmente nueva. Y con el lanzamiento de TikTok Shopping, el potencial comercial aquí sólo sigue creciendo.

Sigue el ejemplo de las grandes marcas que ya están optimizando el potencial de TikTok, y aprovecha los trending topics y los retos de hashtags, experimenta con las transmisiones en directo de TikTok, o juega con las herramientas de edición y los sonidos de moda para crear vídeos cortos de gran energía que representen a tu negocio.

Sin embargo, puede resultar abrumador, especialmente si eres nuevo en la plataforma. Así que considera esto como tu ventanilla única para todo lo que necesitas saber para poner en marcha tu cuenta de TikTok Business.

Sigue leyendo para aprender a utilizar TikTok para los negocios, desde la creación de una cuenta desde cero hasta la medición de tu éxito - o, si eres más de aprender visualmente, comienza con este video que te guiará a través de los conceptos básicos:

Cómo utilizar TikTok para los negocios

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Cómo utilizar TikTok para los negocios

Paso 1: Obtener una cuenta de TikTok Business

Si ya tienes una cuenta personal de TikTok, es fácil cambiar a una cuenta de empresa: sólo tienes que ir al paso 4.

  1. Descarga y abre la aplicación TikTok.
  2. Cree una nueva cuenta personal. Puede utilizar su correo electrónico o iniciar sesión con su cuenta de Google, Twitter o Facebook.
  3. Grifo Yo en la esquina inferior derecha, y luego pulse Editar perfil Aquí puedes añadir una foto de perfil y una biografía, además de enlaces a otras cuentas sociales.
  4. Para cambiar a una cuenta de empresa, pulse los tres puntos de la esquina superior derecha y luego Gestionar la cuenta .

  1. Grifo Pasar a la cuenta Pro y elegir entre Negocios o Creador .
  2. Ahora, elija la categoría que mejor describa su marca y pulse Siguiente .

    1. Añade un sitio web y una dirección de correo electrónico a tu perfil.

¡Y eso es todo! ¡Felicidades por tu nueva cuenta de TikTok Business!

Paso 2: Crear una estrategia ganadora en TikTok

Incluso si eres un genio en el marketing de Instagram o Facebook, es importante recordar que TikTok es su propia bestia hermosa y caótica que requiere un plan de juego específico. Y la construcción de ese plan de juego comienza con la recopilación de información.

Conoce TikTok

Antes de crear una estrategia en TikTok, tienes que conocer la plataforma por dentro y por fuera. Familiarízate con TikTok: dedica tiempo a navegar por los vídeos de la página "Para ti". Juega con las funciones de edición, los filtros y los efectos. Pasa unas cuantas horas perdiéndote en las infinitas variaciones de cualquiera que sea la última moda de baile.

Entender el algoritmo de TikTok

El algoritmo de TikTok está en constante evolución, pero por algo hay que empezar. Lee cómo TikTok clasifica y distribuye los vídeos, y qué tienen en común los vídeos que son tendencia.

Conozca a los principales actores

A estas alturas, las estrellas de TikTok han convertido su fama no solo en lucrativos patrocinios, sino también en reality shows, papeles en películas y empresas. Estos son los personajes en torno a los cuales gira el mundo de TikTok, pero tu industria o nicho probablemente tenga sus propios actores de poder. No pierdas de vista a esas estrellas en ascenso.

Identifique a su público objetivo

Antes de lanzarte a hacer tu primer vídeo, conoce a tu público. Aunque TikTok es extremadamente popular entre los adolescentes y la generación Z, hay una amplia gama de grupos demográficos que se han enamorado de la aplicación.

Fuente: Centro de Investigación Pew

¿Dónde se solapa tu mercado objetivo con los usuarios de TikTok? ¿O hay un público nuevo o inesperado al que llegar? Una vez que tengas claro a quién te diriges, puede empezar la planificación de contenidos.

Examine a sus competidores

¿Su némesis empresarial ya está en TikTok? Observe lo que están haciendo para obtener un vistazo de lo que está funcionando y lo que no con sus audiencias compartidas.

Los influencers o creadores de TikTok también pueden entrar en la categoría de "competencia" aquí en la app, así que tampoco los descartes como fuentes de inspiración o información.

Establecer metas y objetivos

Una vez que hayas recopilado toda esta información, es el momento de establecer algunos objetivos. Tu estrategia en TikTok debe establecer lo que esperas conseguir en la plataforma.

Un buen punto de partida son los objetivos de tu empresa: ¿cómo puede TikTok ayudarte a alcanzarlos? Intenta aplicar el marco SMART para asegurarte de que tus objetivos son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos.

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Planificar un calendario de contenidos

No cabe duda de que las publicaciones improvisadas tienen algo de especial, pero planificar el contenido con antelación suele ser una buena idea para un gestor de redes sociales muy ocupado.

Un calendario de contenidos en las redes sociales garantiza que no se pierda ninguna fecha importante y le permite disponer de tiempo suficiente para la producción creativa. Busque oportunidades para aprovechar los días festivos o los eventos, o desarrolle temas o series que puedan guiar su creatividad.

Lo ideal es que tus publicaciones aparezcan cuando tu audiencia de TikTok esté en línea y tenga hambre de nuevos contenidos de vídeo. Consulta nuestro manual sobre el mejor momento para publicar en TikTok aquí.

O utilice SMMExpert para programar sus vídeos con antelación con recomendaciones de tiempo personalizadas.

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Paso 3: Optimiza tu perfil de TikTok

Sólo tienes unas pocas líneas y una oportunidad para compartir un enlace, pero tu perfil de TikTok es básicamente tu escaparate digital, así que hazlo bien.

Sé especial en tu foto de perfil

Asegúrate de que tu foto de perfil se vea bien y represente tu marca. Lo ideal es que conecte visualmente tu cuenta de TikTok con tus otras plataformas digitales, utilizando el mismo logo o colores para dejar claro que esto es parte de la misma familia que tu sitio web, Instagram y Facebook.

Haz que tu biografía sea corta y dulce

Con sólo 80 caracteres para trabajar, tu biografía de TikTok debe ir al grano e incluir una CTA. Usa un emoji si es apropiado para la voz de tu marca: puede añadir personalidad y ahorrar en el número de caracteres. Todos ganan.

Elija bien su URL

¿Debe dirigirse a su sitio de comercio electrónico, a una página de aterrizaje específica, a sus otras cuentas sociales o a una publicación actual del blog? Todo depende de sus objetivos estratégicos.

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Paso 4: Crear contenidos que la gente quiera ver

No hay una receta secreta para hacer un video TikTok exitoso, pero hay algunas buenas reglas generales a seguir.

Asegúrate de que tu vídeo se vea bien

Puede parecer obvio, pero cuanto mejor sea la calidad de tu sonido y vídeo, más agradable será ver tu contenido. Eso no significa que tengas que invertir en equipos caros, pero sé consciente de filmar en espacios bien iluminados donde el audio vaya a ser limpio. Si el audio limpio es imposible, añade una pista de tendencia a tu vídeo en lugar del sonido original.

Utilizar hashtags

Los hashtags de TikTok ayudarán a que tu contenido sea descubierto a través de las búsquedas y a que el algoritmo de TikTok identifique qué tipo de temas estás cubriendo.

Conozca más sobre los mejores hashtags que puede utilizar para aumentar su alcance y su número de visitas aquí.

Los vídeos y los tutoriales son siempre populares

Tanto si se trata de un vídeo de fitness como de una demostración de cocina, al público le gusta un poco de educación en su feed. Muestra tu experiencia o revela algo de información entre bastidores para que sigan mirando.

Asociarse con otros creadores

Pruebe la función de dúos para interactuar con otros vídeos, o encargue a un influencer una colaboración.

Profundiza en nuestra guía para conseguir más visualizaciones en TikTok aquí y explora las ideas para crear vídeos atractivos en TikTok aquí.

Paso 5: Atrae a tu audiencia y haz crecer tu número de seguidores

En primer lugar: ¡No compres seguidores! ¡Lo intentamos y es una muy mala idea! ¡Déjalo! Deja esa tarjeta de crédito.

En última instancia, la creación de un gran contenido (véase más arriba) es la forma número uno de conseguir esas dulces y dulces visitas y seguidores. Para mantener a esos seguidores interesados y comprometidos una vez que están a bordo, se aplican las mismas reglas generales que en cualquier otra plataforma de medios sociales:

      • Pruebe las transmisiones interactivas en directo.
      • Experimente con encuestas y preguntas.
      • Responder a los comentarios y preguntas.
      • Comenta y da "me gusta" a los contenidos de otras cuentas de TikTok.
      • Practica la escucha social para asegurarte de que estás al tanto de los trending topics en tu comunidad de TikTok.

Estos son sólo algunos consejos básicos; encuentra más información sobre cómo conseguir seguidores en TikTok y cómo aumentar la participación en las redes sociales aquí.

Paso 6: Profundizar en la analítica

Una vez que has estado jugando con TikTok por un tiempo, es importante mirar objetivamente cómo van las cosas. ¿Cómo son tus métricas de alcance y compromiso? ¿Están esos videos tutoriales realmente golpeando? ¿Quién es en realidad ¿mirando y siguiendo sus contenidos?

Los análisis eliminan las conjeturas de la estrategia de contenidos: demuestran lo que funciona y lo que no. La herramienta de análisis de la plataforma de TikTok puede mostrarte algunas métricas realmente interesantes que te ayudarán a informar de tus próximos pasos.

Más información sobre los análisis de TikTok.

Paso 7: Explorar las opciones de publicidad de TikTok

La publicidad no se ajusta a la estrategia social de todo el mundo, pero si el alcance pagado es algo que te interesa, consulta nuestra guía sobre los anuncios de TikTok aquí.

Casi la mitad (43%) de los usuarios de TikTok tienen entre 18 y 24 años, y las mujeres de esa categoría de edad representan casi una cuarta parte (24,7%) de la audiencia publicitaria de TikTok. Así que si tu objetivo es dirigirte a los adultos más jóvenes, especialmente a las mujeres, la publicidad en TikTok es una opción natural.

Fuente: SMMExpert

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Muy bien, ahí lo tienes: ¡TikTok para empresas 101! Pon tu cuenta en marcha y empieza a explorar todas las oportunidades que ofrece esta salvaje y maravillosa plataforma, y explora el resto de nuestras guías de expertos en TikTok para profundizar aún más en tus conocimientos.

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Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.