Al principio, las compras en línea parecían mágicas. Con unos pocos clics del ratón, podías comprar algo sin salir de casa. Claro, el sitio podía ser tosco o feo, pero todo merecía la pena para saltarse las colas de la caja y comprar productos de todo el mundo.

Pero ahora que el 76% de los usuarios globales de Internet están haciendo compras en línea, los clientes son más exigentes. Y con más de 3,8 millones de tiendas de Shopify por ahí, las empresas tienen que ofrecer una gran experiencia de compra en línea para vencer a la competencia. Eso significa que usted necesita para optimizar su tienda de Shopify con integraciones de Shopify para proporcionar un gran viaje del cliente, en cada paso del camino.

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¿Por qué son importantes las integraciones de Shopify para mi tienda?

Tanto si compran en tiendas físicas como en tiendas online, los clientes quieren disfrutar. Aunque tu tienda básica de Shopify ofrece lo esencial, es tan mínima como un puesto de limonada de carretera (y sin el encanto rústico).

Las integraciones de Shopify te permiten añadir nuevas funciones y herramientas a tu sitio de comercio electrónico. Esto puede mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar los ingresos por ventas para ti. Además, son rápidas y fáciles de instalar, y muchas de ellas ofrecen planes gratuitos o pruebas para las empresas. Aquí hay algunas maneras en que pueden ayudar:

Agilizar la atención al cliente

Si tu cliente tiene una pregunta o necesita ayuda a lo largo de su viaje, hay una integración para ello. Añade un chatbot de atención al cliente o un formulario de contacto personalizado para resolver rápidamente cualquier duda. O integra un programa de fidelización o una función que sugiera productos relacionados para mejorar la experiencia del cliente.

Permitir el marketing por correo electrónico

Las integraciones de Shopify pueden pedir a tus clientes que opten por su dirección de correo electrónico para las campañas de marketing por correo electrónico. También puedes utilizarlas para las notificaciones útiles para los clientes, como las alertas de reposición. Y como el marketing por SMS sigue creciendo, muchas integraciones de Shopify ahora incluyen opciones de texto, así como de correo electrónico.

Mejora del diseño de las tiendas

La estética importa. Las imágenes de calidad de los productos son el factor más influyente en las decisiones de compra online, según una encuesta reciente. Y un buen diseño aumenta el valor percibido de tus productos. Con las integraciones de Shopify, puedes personalizar tu tienda online para reflejar la identidad de tu marca. Optimiza los diseños de tus páginas y los listados de productos para impulsar las ventas.

Mantenimiento de productos e inventarios

Las integraciones de Shopify pueden ayudarte a gestionar tus listados de productos, agilizar los envíos y la ejecución. Ahorrarás tiempo y esfuerzo mientras aumentas tus ingresos.

12 mejores integraciones de Shopify para tu tienda de comercio electrónico

Con miles de aplicaciones de Shopify para elegir, es fácil sentirse abrumado, pero no temas: hemos hecho una selección de las mejores integraciones para ti.

1. Heyday - Servicio de atención al cliente y ventas

Heyday es un chatbot de IA conversacional que proporciona una asistencia al cliente instantánea y sin problemas. Cuando los clientes se dirigen a él con una pregunta, puede responder con una respuesta amigable y planificada. Heyday trabaja con su equipo de atención al cliente para asegurarse de que las preguntas complejas que llegan son respondidas por humanos reales. Esto ahorra tiempo a su personal al permitir que el chatbot responda a consultas comunes o básicas.

Heyday puede responder a preguntas en 14 idiomas diferentes, incluidos el inglés y el francés. También puede recomendar productos en tiempo real, ofrecer información de inventario actualizada y ofrecer información de seguimiento. Sólo se tarda 10 minutos en instalarlo, ¡sin necesidad de codificación!

Si su tienda de comercio electrónico necesita más que la integración básica, también tienen una solución empresarial que puede ampliarse en función de sus necesidades.

En palabras de un cliente muy satisfecho: "¡Esta aplicación nos ha ayudado mucho! El chatbot responde automáticamente a las preguntas sobre los pedidos y el seguimiento, e incluso recomienda productos. Definitivamente, ha liberado el servicio de atención al cliente. La configuración fue fácil, las funciones están listas para usar".

Prueba gratuita de 14 días de Heyday

Si aún no estás listo para registrarte, pero sigues teniendo curiosidad por los chatbots, aquí tienes un manual sobre cómo usar un chatbot de Shopify.

2. PageFly - Páginas de aterrizaje y de productos personalizadas

La apariencia no lo es todo, pero una tienda de comercio electrónico bien diseñada cuenta mucho. Hay un montón de integraciones de Shopify para personalizar tu tienda, pero a nosotros nos gusta PageFly. ¡Y las más de 6300 reseñas de cinco estrellas demuestran que no somos los únicos!

PageFly le permite personalizar la apariencia de su tienda online con elementos fáciles de arrastrar y soltar, como acordeones y presentaciones de diapositivas. También puede añadir funciones divertidas como animaciones.

La creación de nuevas páginas de productos o de aterrizaje es rápida y fácil con las plantillas prediseñadas. El diseño responsivo significa que su tienda se verá muy bien en todas las pantallas, ya sea que sus clientes estén comprando en el móvil o en el escritorio. Además, los usuarios delatan su estelar servicio de atención al cliente si necesitan ayuda para codificar un tema o resolver un problema.

En palabras de un usuario: "¡Increíble servicio de atención al cliente! Respuestas rápidas, amables y competentes. La aplicación también ofrece grandes funciones que hacen que el diseño de páginas sea realmente sencillo".

3. Vitals - Revisión de productos y venta cruzada

Vitals ofrece un montón de herramientas de marketing y ventas para los comerciantes de Shopify, pero dos de las mejores funciones son las reseñas de productos y las campañas de venta cruzada.

Mostrar las reseñas de los productos aumenta las ventas, y Vitals le permite mostrar un widget de reseñas de productos en cualquier página. También puede solicitar reseñas con fotos a los clientes e importar reseñas de productos de otros sitios.

Su función de campaña de venta cruzada también puede agrupar productos, ofrecer descuentos y tomar pedidos anticipados. Durante el pago, también puedes mostrar a los clientes productos adicionales que probablemente quieran. Los usuarios aprecian las funciones personalizables y el útil equipo de atención al cliente. Lo demuestran los casi 4.000 comentarios de cinco estrellas en Shopify.

4. Instafeed - Comercio social y crecimiento de la audiencia

Las redes sociales son una parte clave de cualquier estrategia de comercio electrónico exitosa. Ahora puedes vender productos directamente en Instagram, conectar con los clientes y construir tu marca, todo al mismo tiempo. Instafeed es una integración de Shopify de primera categoría que te permite integrar las publicaciones de Instagram directamente en tu sitio. Esto anima a los visitantes del sitio a seguirte en Instagram, y mejora la apariencia de tu tienda de Shopify.

Hay una versión gratuita de Instafeed o niveles de pago asequibles para los usuarios que quieran opciones más avanzadas.

5. ONE - SMS y boletín de noticias

ONE es otra integración con tantas funciones como una navaja suiza, pero sus características clave son realmente el marketing por correo electrónico y SMS. Utilice ONE para automatizar las campañas de mensajes de texto, los correos electrónicos de carritos abandonados, los formularios emergentes de generación de clientes potenciales y mucho más.

En palabras de un usuario: "Empecé a utilizar la aplicación para las simples ventanas emergentes, pero descubrí muchas más funciones que van a quedar muy bien en mi tienda & serán realmente útiles para las ventas".

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6. Shipeasy - Calculadora de envíos

Shipeasy hace una cosa muy bien: ayudar a las empresas a calcular las tarifas de envío con precisión. La aplicación se integra directamente con Shopify para que puedas calcular las tarifas de envío de forma rápida y sin problemas.

Shipeasy le ahorra dinero y tiempo en cada venta. Los usuarios aprecian la claridad de la configuración y la excepcional asistencia al cliente.

7. Vify - Generador de facturas e impresora de pedidos

Vify es una aplicación fácil de usar para generar facturas, recibos y albaranes. Ofrece plantillas personalizables para crear facturas acordes con la marca. También puede generar correos electrónicos automáticos para los clientes y funcionar en muchos idiomas y monedas.

Hay niveles de pago, pero los clientes también alaban la versión gratuita: "Funciona a la perfección con nuestro sitio. Es fácil de configurar y muy intuitivo. No se puede pedir más".

8. Flair - Merchandising y promoción

Flair se integra con tu tienda de Shopify para añadir banners y temporizadores de cuenta atrás que alerten a los clientes de las promociones. Esto es ideal si estás llevando a cabo una venta de Black Friday o una oferta por tiempo limitado, o si estás ofreciendo ofertas exclusivas a clientes seleccionados. Flair ayuda a amplificar tus productos más vendidos y a dar un empujón al stock de baja rotación, lo que en última instancia puede aumentar tus ingresos por ventas.

9. AMP by Shop Sheriff - Mejoras en la clasificación de las búsquedas y un tiempo de carga más rápido

AMP (Accelerated Mobile Pages) es una iniciativa de Google que acelera los tiempos de carga de las páginas en los dispositivos móviles. Las páginas que se cargan más rápido se posicionan mejor en los índices de búsqueda móvil. Esto significa que estás mejorando la experiencia de tus clientes y tu capacidad de descubrimiento al mismo tiempo.

AMP by Shop Sheriff le permite crear versiones AMP de páginas de productos y de aterrizaje populares, diseñadas para los compradores móviles. También ofrece características adicionales, como URLs optimizadas para SEO, para impulsar aún más su clasificación en las búsquedas. Además, ofrece un montón de otras funciones útiles, como ventanas emergentes de boletines de noticias y Google Analytics integrado. Incluso la versión gratuita está repleta de características.

10. Optimizador de imágenes

Aquí hay otra integración para ayudar a que su sitio de comercio electrónico cargue más rápido.

Image Optimizer hace lo que dice en la caja: comprime las imágenes de su sitio sin perder calidad. Esta es una función pequeña pero potente, especialmente porque puede seleccionar la optimización automática para abordar todas las imágenes de su sitio. Image Optimizer viene con algunas otras funciones excelentes, como la detección automática de enlaces rotos y la redirección del tráfico. El nivel gratuito le permite optimizar 50imágenes al mes.

11. Joy Loyalty - Retención de clientes

Los programas de fidelización son una gran manera de recompensar y retener a tus clientes, generando más ingresos a largo plazo. Joy Loyalty es una integración de Shopify que te permite crear un sistema de recompensas automático y personalizado, ofreciendo a los clientes fieles puntos por hacer compras, escribir reseñas de clientes, compartir en las redes sociales, etc. Funciona con la mayoría de los temas de sitios de Shopify, y puedes personalizar elLa apariencia de las ventanas emergentes de recompensa y los botones para alinearse con su marca. Tanto los niveles gratuitos como los de pago reciben críticas estelares de los usuarios.

12. Metafields Guru - Ahorra tiempo y escala

Vale, los metadatos no son precisamente un tema apasionante, pero si tienes muchos listados de productos, esta integración de Shopify puede ahorrarte mucho tiempo y esfuerzo.

Básicamente, Metafields Guru permite editar los datos de los productos en bloque y crear bloques de datos reutilizables que se pueden añadir a los nuevos productos. Es como un editor de Excel para todos los listados de productos. Es fácil de usar, casi sin necesidad de codificación. Y si te quedas atascado, los usuarios aplauden su servicio de atención al cliente por ir más allá para resolver cualquier problema técnico.

Como dice uno de los críticos: "¡Esta aplicación es un cambio de juego! Viniendo del mundo de HTML5/CSS y WordPress, me he estado rasgando las vestiduras tratando de hacer algo tan simple como crear bloques de código reutilizables en Shopify para reducir la cantidad de trabajo que implica la configuración de los listados de productos."

Preguntas frecuentes sobre las integraciones de Shopify

¿Qué es la integración de Shopify?

Las integraciones de Shopify son aplicaciones de terceros que se pueden utilizar para añadir nuevas características y funciones a tu tienda de Shopify. Las aplicaciones de terceros no son desarrolladas por Shopify, pero funcionan con la plataforma y pueden acceder a los datos de tu tienda. Todas las integraciones de Shopify se encuentran en la tienda de aplicaciones de Shopify.

¿Existe una integración de Shopify con Amazon?

Sí, hay muchas aplicaciones que integran Shopify con Amazon Marketplace y te permiten trabajar sin problemas en ambos canales. También hay integraciones de Shopify con Amazon que se centran en una función específica. Hay aplicaciones para funciones como la importación de reseñas de Amazon o la importación de listas de productos. Puedes encontrar esas aplicaciones buscando "Amazon" en la tienda de aplicaciones de Shopify.

¿Existe una integración de Shopify con Quickbooks?

Sí, Intuit ofrece una integración de QuickBooks Connector en la tienda de aplicaciones de Shopify.

¿Existe una integración de Shopify con Hubspot?

Hay una integración oficial de Hubspot disponible para los usuarios.

¿Puedo conectar Shopify con Etsy?

Hay varias integraciones en la tienda de aplicaciones de Shopify para los vendedores de Etsy. La integración de Etsy Marketplace está muy bien valorada por su funcionalidad y su servicio al cliente.

¿Puedo conectar Shopify a WordPress?

Shopify ofrece una sencilla integración con WordPress para añadir funcionalidad de comercio electrónico a tu sitio web.

¿Se integra Squarespace con Shopify?

Shopify también ofrece una integración con Squarespace que te permite añadir funciones de comercio electrónico personalizables y seguras a tu sitio.

¿Se integra Wix con Shopify?

Sí, añade productos a tu sitio web con esta integración de Shopify con Wix.

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