Con 330 millones de usuarios mensuales, Twitter ofrece una amplia red de personas y marcas potenciales con las que conectar. Pero con 500 millones de tweets enviados al día, el gran volumen puede hacer que parezca imposible mantenerse al día con su feed de Twitter.

Afortunadamente, existe una forma sencilla de organizar tu feed de Twitter en temas específicos, para que puedas estar siempre al día de las conversaciones más importantes de tu sector: las listas de Twitter.

Independientemente del número de personas a las que sigas en Twitter, las listas ofrecen una organización y una segmentación que ahorran tiempo. También te permiten participar de forma más eficaz y vigilar en secreto a la competencia.

Aquí tienes un rápido manual sobre cómo configurar las listas de Twitter.

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Cómo hacer una lista en Twitter

En Twitter

1. Entra en Twitter y haz clic en tu icono de perfil .

2. En el menú desplegable, seleccione Listas .

3. Desplácese hacia abajo hasta que vea Crear una lista en la barra lateral izquierda. Haga clic en Crear una nueva lista .

4. Introduzca un nombre y una descripción opcional para su lista. El nombre de su lista debe tener 25 caracteres o menos y no puede comenzar con un carácter numérico. La descripción puede tener un máximo de 100 caracteres.

5. Elige si quieres que tu lista sea pública o privada. Si es pública, cualquier persona en Twitter podrá ver y suscribirse a tu lista. Si es privada, sólo tú podrás verla.

6. Haga clic en Guardar lista .

7. Accederás a una página que te invita a añadir personas a tu nueva lista. Hay tres formas de añadir personas:

• • Búsqueda de usuarios individuales por nombre o nombre de usuario
  • Vaya a su Página siguiente y haga clic en el icono de los tres puntos para cualquier usuario, luego elija Añadir o eliminar de las listas
  • Vaya a la página de perfil de cualquier usuario, haga clic en el icono de los tres puntos y elija Añadir o eliminar de las listas

Puedes añadir o eliminar personas de tus listas de Twitter en cualquier momento utilizando las opciones del paso siete.

Para ver tus listas, haz clic en el icono de tu perfil y vuelve a elegir Listas. Si tu nueva lista no aparece de inmediato, prueba a actualizar la página y a borrar la caché.

Estas capturas de pantalla muestran cómo configurar las listas de Twitter utilizando un ordenador. Los iconos y las etiquetas difieren un poco en los dispositivos móviles, pero el proceso es esencialmente el mismo.

Uso de SMMExpert

1. Seleccione el Icono de los arroyos en el menú de inicio.

2. Haz clic en la pestaña a la que quieras añadir tu nueva lista de Twitter. (Sugerencia: crea una nueva pestaña llamada Listas para ver todas tus listas en un solo lugar).

3. Haga clic en Añadir flujo .

4. Seleccione su perfil de Twitter y haga clic en el botón Listas a la derecha.

5. Haga clic en Crear una nueva lista .

6. Introduzca un nombre y una descripción opcional para su lista. El nombre de su lista debe tener 25 caracteres o menos y no puede comenzar con un carácter numérico. La descripción puede tener un máximo de 100 caracteres.

7. Elige si quieres que tu lista sea pública o privada. Si es pública, cualquier persona en Twitter podrá ver y suscribirse a tu lista. Si es privada, sólo tú podrás verla.

8. Haga clic en Añadir flujo .

Para añadir personas a tu lista, haz clic en su nombre de usuario en cualquiera de tus flujos de Twitter existentes y haz clic en Añadir a la lista .

También puedes añadir listas de Twitter existentes a tu panel de control de SMMExpert. Sigue los pasos del uno al cuatro de arriba. A continuación, elige Utilizar la lista existente en lugar de Crear una nueva lista.

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Por si acaso te pones a hacer listas, aquí tienes algunos límites que debes tener en cuenta.

• Puedes crear un máximo de 1.000 listas por cuenta de Twitter
• Cada lista puede contener un máximo de 5.000 cuentas

9 formas de utilizar las listas de Twitter para hacer crecer tu marca

1. Vigilar a la competencia

Twitter es una gran herramienta para vigilar a la competencia, pero no hay que recompensar a los competidores con un "follow", ni hacerles saber que estás monitorizando sus tweets.

No es necesario seguir a las personas para añadirlas a una lista. Eso hace que las listas privadas sean una forma estupenda de seguir a grupos de usuarios a los que no quieres seguir necesariamente. Sólo asegúrate de comprobar que tu lista de competidores está configurada como privada antes de empezar a añadir cuentas a la lista. Si es pública, cada competidor recibirá una notificación cuando los añadas.

Además de monitorizar los tweets, las listas ofrecen otra forma de vigilar a la competencia.

Desde la página del perfil de cada competidor, puedes ver a qué listas están suscritos y en qué listas están incluidos. Esto puede darte información valiosa sobre a quiénes están vigilando e interactuando tus competidores, para que tú puedas hacer lo mismo.

2. Mostrar a los empleados o a los defensores de la marca

Cuando creas una lista pública de empleados o defensores de la marca, facilitas que cualquier usuario de Twitter vea lo que tus mejores animadores de la marca están diciendo en la red. También es una forma fácil de dar un pequeño reconocimiento a tus mayores fans.

Si dirige un chat de Twitter, puede crear una lista para los participantes habituales o para sus copresentadores invitados. Por ejemplo, Madalyn Sklar mantiene una lista de invitados del chat semanal #TwitterSmarter.

Una lista de este tipo también puede ser una gran manera de conseguir más exposición para el contenido de su marca. Por ejemplo, la lista de Mashable de su personal tiene casi 10.000 suscriptores. Eso es 10.000 personas viendo todo el contenido compartido por el personal de Mashable, que sin duda incluirá un montón de contenido de Mashable.

3. Destacar sus diferentes ofertas o cuentas de marca

Una vez que tu marca alcanza un cierto tamaño, es posible que tengas varias cuentas de Twitter para diferentes productos o líneas de productos. Una lista de Twitter es una gran manera de reunir todas estas ofertas en un solo lugar.

Por ejemplo, Netflix tiene una lista de Twitter en la que se muestran los tweets de las cuentas de sus distintos programas y de los actores de los mismos. La Major League Baseball tiene una lista de Twitter con todas las cuentas de los distintos clubes de la MLB.

También es posible que tengas diferentes cuentas de Twitter para diferentes regiones, o para diferentes funciones, como el marketing o el servicio social de atención al cliente. Una lista es una gran manera de conectar y compartir estas cuentas. Por ejemplo, SMMExpert tiene una lista de cuentas oficiales de Twitter de SMMExpert, incluyendo cuentas regionales, servicio al cliente, socios y carreras.

4. Supervisar las conversaciones pertinentes

Dado que una lista de Twitter es esencialmente un mini-alimentador de Twitter curado, la creación de listas de Twitter basadas en temas relevantes para su industria es una gran manera de asegurarse de que usted está siempre al día en las conversaciones más importantes en su nicho.

Por supuesto, no eres el único que crea listas de Twitter. Es probable que ya haya todo tipo de listas de Twitter repletas de gran contenido relevante para tu nicho. ¿Por qué no aprovechar el trabajo que han hecho tus compañeros de sector suscribiéndote a sus listas?

Para encontrar listas relevantes a las que suscribirse, dirígete a los perfiles de Twitter de personas o cuentas relevantes en tu nicho. Haz clic en el Pestaña Listas Por ejemplo, Google Analytics mantiene una lista de mujeres que trabajan en el campo de la analítica.

Cuando encuentre una lista que le interese, haga clic en el nombre de la lista y luego en Suscríbase a Esto le permite suscribirse al contenido de la lista sin tener que seguir a sus miembros.

5. Involucra a personas y cuentas influyentes de tu sector

Cada vez que añadas a alguien nuevo a una lista pública, éste recibirá una notificación que le informará de que lo has hecho. Ésta es una forma fácil de llamar la atención de cuentas que quizá aún no se hayan fijado en ti en Twitter.

Pero aún más importante, una lista de Twitter de personas influyentes u otras personas importantes en su industria le da una gran colección de cuentas para monitorear las oportunidades de compromiso. Abra esta lista cuando tenga tiempo reservado para la participación activa en Twitter, para que pueda saltar con algunas respuestas, retweets y likes.

6. Conectarse antes o después de un evento

Conectarse en persona en un evento es estupendo, pero puede ser difícil hacer un seguimiento de todas las tarjetas de visita que se recogen y recordar quién era quién.

Una lista de Twitter puede ser una buena manera de conocer a algunos de los asistentes incluso antes de que se celebre el evento, de modo que pueda priorizar a quién quiere conocer durante su limitado tiempo en persona.

Después del evento, una lista de asistentes en Twitter sirve para seguir estableciendo contactos en línea.

Comprueba el perfil de Twitter del anfitrión o patrocinador del evento para ver si ya han creado una lista de asistentes en Twitter. Cada vez es más habitual, pero si el evento no pertenece al ámbito tecnológico o social, es posible que los anfitriones no hayan pensado en una lista de Twitter como ventaja añadida para los asistentes. Puedes ponerte en contacto con ellos para sugerirles que la creen.

Si los anfitriones no crean una lista de asistentes en Twitter, puedes crear la tuya propia. Es probable que no esté completa, pero puedes empezar con las personas con las que conectes directamente en el evento, además de la lista de ponentes. También puedes añadir a las personas que tuiteen con el hashtag del evento.

7. Controla las listas en las que apareces

Recibirás una notificación cada vez que te añadan a una lista pública. Cuando alguien te añade a una lista, es una buena señal de que está interesado en lo que haces. Echa un vistazo a su perfil para ver si sería apropiado seguirlo o añadirlo a una de tus propias listas a cambio.

También puedes considerar la posibilidad de crear una lista privada en Twitter con las personas que te han añadido a las listas. Piensa en ello como una forma de recopilar clientes potenciales.

De vez en cuando, es una buena idea comprobar en qué listas apareces y asegurarte de que no hay ninguna que te preocupe. Por ejemplo, actualmente estoy en 93 listas, la mayoría relacionadas con la escritura, los viajes y la comida. (Eso es genial, ya que son tres de mis cosas favoritas).

Para saber de qué listas eres miembro, dirígete a tu perfil de Twitter y haz clic en Listas y luego haga clic en Miembro de Echa un vistazo para asegurarte de que no hay nada que te preocupe, ya que esta información es pública.

La única forma de eliminarse de una lista es bloquear al creador de la misma. Antes de dar este paso, puedes intentar ponerte en contacto con el creador de la lista y pedirle que te elimine, pero no hay otra forma de eliminarse simplemente de una lista. Si lo deseas, puedes volver a desbloquear al usuario de Twitter de inmediato, pero ya no te seguirá.

8. Compartir listas de Twitter

Una vez que hayas creado o descubierto una gran lista de Twitter, es posible que quieras compartirla como un recurso útil. Para compartir una lista de Twitter, simplemente navega a la lista, luego copia y pega la URL. El formato es siempre el siguiente:

//twitter.com/[nombre de usuario]/listas/[nombre de lista]

Así, por ejemplo, la URL de la lista de cuentas oficiales de Twitter de SMMExpert es:

//twitter.com/hootsuite/listas/hootsuite-oficial

9. Ver lo que quieres ver, cuando quieres verlo

El algoritmo de Twitter puede poner una confusa mezcla de tweets en tu feed de Top Tweets. Una lista de Twitter te permite crear tu propia colección de prioridades de las cuentas cuyos tweets quieres ver primero.

También puedes crear varias listas de Twitter para dar prioridad a varias cuentas en distintos momentos. Por ejemplo, durante tu viaje matutino al trabajo, podrías dar prioridad a las cuentas que probablemente compartan noticias de última hora. Durante las horas de trabajo, probablemente querrás centrarte en las cuentas relevantes para tu trabajo. Durante el almuerzo, podrías centrarte en el humor. Y en tu viaje a casa, podrías querer consultarlo que han hecho tus amigos y familiares.

Puedes crear una lista separada para cada uno de estos conjuntos de cuentas. Puede que quieras mantener tus listas de humor y de viajes en privado, pero crear una lista pública de las personas que sigues en tu nicho. O bien, puedes ir totalmente en sigilo y mantener tu lista de nicho en privado también. Sólo recuerda que una lista pública es totalmente pública, y cualquiera puede verla y suscribirse.

Utiliza SMMExpert para gestionar tu presencia en Twitter junto con el resto de tus perfiles en las redes sociales. Desde un único panel puedes programar y publicar posts, monitorizar las conversaciones relevantes, atraer a la audiencia, publicar anuncios, medir el rendimiento y mucho más. Pruébalo gratis hoy mismo.

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