فهرست مطالب
میخواهید راز به دست آوردن فالوورهای زیاد در TikTok را بدانید؟
ما شما را سرزنش نمیکنیم!
با 689 میلیون کاربر فعال جهانی تا ژانویه 2021، همه و آنها مادربزرگ ها در TikTok هستند. داشتن فالوورهای زیاد می تواند به معنای ارتباط مستقیم با مخاطبان هدف کسب و کار شما باشد – ارتباطی که اکثر استراتژیست های بازاریابی فقط رویای آن را در سر می پرورانند – بنابراین اطمینان از اینکه مخاطبان شما می توانند شما را پیدا کنند بسیار مهم است.
بنابراین، چگونه خودتان را بسازید؟ قابل یافتن»؟ و بهتر از آن، «قابل پیگیری»؟
هشدار اسپویلر: چندان هم ساده نیست. اگر اینطور بود، همه ما تا به حال ویروسی شده بودیم. و فریب برنامههایی را نخورید که به شما امکان خرید رباتها و فالوورهای جعلی را میدهند. این فقط به منیت شما کمک می کند و هیچ کاری برای آگاهی از برند شما انجام نمی دهد.
نکات زیر به شما نشان می دهد که چگونه به روش صادقانه دنبال کنندگان بیشتری در TikTok به دست آورید.
پاداش: یک چک لیست رشد رایگان TikTok از خالق معروف TikTok Tiffy Chen دریافت کنید که به شما نشان می دهد چگونه با تنها 3 چراغ استودیو و iMovie 1.6 میلیون دنبال کننده به دست آورید.
چگونه به صورت رایگان دنبال کنندگان TikTok بیشتری بدست آورید
مخاطب هدف خود را تعریف کنید
شما نمی توانید برای همه مردم همه چیز باشید. مخاطبان خود را بشناسید و خواهید دانست که چگونه توجه آنها را جلب کنید. خاص باشید. برو تو طاقچه اونها چی دوست دارن؟ چه چیزی را دوست ندارند؟
داشتن ایده واضح از اینکه چه کسی مخاطب هدف شما است (و چه کسی نیست) به شما کمک می کند تا محتوای شما را در صفحه For You آنها قرار دهید. صفحه FYP یا برای شما صفحه شما استتبلیغات
شریک شدن با دیگر سازندگان TikTok
همکاری با سازنده محبوب TikTok می تواند پیام شما را تقویت کند و کمپین شما را روشن کند. میتوانید از Creator Marketplace برای پیدا کردن انواع سازندگان، تأثیرگذاران و شخصیتهای TikTok استفاده کنید که ممکن است برای برند شما مناسب باشند و مخاطبان مشابهی را به اشتراک بگذارند.
با ابزار جدید «تبلیغ» TikTok بهترین ویدیوهای خود را به تبلیغات تبدیل کنید
تبلیغ به تازگی در دسترس است تا به کسب و کارها کمک کند افراد بیشتری را جذب کنند و جامعه خود را با ویدیوهای TikTok خود رشد دهند. Promote به شما امکان می دهد هر ویدیوی ارگانیک TikTok را به یک تبلیغ تبدیل کنید تا بتوانید شروع به دستیابی به مخاطبان جدید کنید، دنبال کنندگان ایجاد کنید و ترافیک را به وب سایت تجاری خود هدایت کنید. هزینههای آن نیز میتواند بالا باشد، بنابراین باید تصمیم بگیرید که آیا برای شما ارزشش را دارد یا نه.
مزایای: شما اطلاعاتی دریافت میکنید تا بدانید چه چیزی در بین مخاطبان شما طنینانداز شده است.
به خاطر داشته باشید. شما فقط می توانید ویدیوهایی را تبلیغ کنید که از صدای اصلی یا صداهایی استفاده می کنند که می توانند برای اهداف تجاری استفاده شوند.
10. از آهنگ های ترند استفاده کنید وصداها
چرا بسیاری از مردم (از جمله خود من) کلمات "Into The Thick of It" توسط Backyardigans را می دانند؟ چرا که TikTok، به همین دلیل است.
اگر به آهنگهای برتر جدول در حال حاضر نگاه کنید، بسیاری از آنها آهنگهایی هستند که در TikTok بسیار محبوب هستند. این تصادفی نیست. TikTok یک دارایی بزرگ برای صنعت موسیقی است و با شرکتهای ضبط صدا سر و کار دارد تا آهنگهای خاصی را در برنامه ارائه کند. واگن خود را به یکی از این آهنگها متصل کنید و ویدیوی شما شانس بیشتری برای پخش در FYP دارد. (و منظور ما این است که از یک آهنگ پرطرفدار در ویدیوی خود استفاده کنید. لزومی ندارد که یک رقص باشد!)
در اینجا نحوه یافتن موسیقی و صداهای پرطرفدار آمده است:
- به ویرایشگر ویدیوی TikTok بروید
- نماد مثبت را در پایین صفحه فشار دهید
- روی "صداها" ضربه بزنید
- در میان موارد پرطرفدار پیمایش کنید!
چگونه بفهمید فالوورهای شما به چه چیزی گوش میدهند به این صورت است:
برای پیدا کردن بهترین صداهایی که مخاطبان شما در 7 روز گذشته به آنها گوش دادهاند، به Analytics خود بروید. برگه (شما برای این کار به یک حساب TikTok Pro نیاز دارید!) و در زیر برگه Followers، به پایین بروید تا همه موسیقی ها و صداهای مختلفی را که مخاطبان شما به آن تمایل دارند، ببینید.
11. با TikTok Duets و Stitching آزمایش کنید
یکی دیگر از ویژگی های جالب TikTok Duets است. آنها ویدیوهای کنار هم هستند، یکی از سازنده اصلی و دیگری مربوط به کاربر TikTok. می توان از آنها برای نظر دادن، تعریف کردن، پاسخ دادن یا اضافه کردن به ویدیوی اصلی استفاده کردو یک راه سرگرم کننده برای تعامل در برنامه هستند. همچنین یک گزینه دونفره روی صفحه سبز وجود دارد که ویدیوی اصلی را به پسزمینه تبدیل میکند.
دوئتها افراد را تشویق میکنند تا محتوای برند شما را به اشتراک بگذارند و با آن تعامل داشته باشند، و شانس دیده شدن توسط کاربران بیشتر و متفاوت را افزایش میدهد. این تعامل و فرصتی عالی برای فالوورهای بیشتری ایجاد میکند که ممکن است محتوای شما را در غیر این صورت ندیده باشند.
این سازنده واکنش خود را نسبت به یک ویدیوی محبوب نشان داد و بیش از 2 میلیون لایک به دست آورد.
Stitch به کاربران اجازه میدهد امکان کلیپ کردن و ادغام صحنه ها از ویدیوی کاربر دیگر در صحنه های خود. Stitch نیز مانند Duet راهی برای تفسیر مجدد و افزودن به محتوای کاربر دیگر است که بر اساس داستانها، آموزشها، دستور العملها، درسهای ریاضی و غیره است. این یکی دیگر از ابزارهای تعامل است که میتواند افراد را به سمت علامت مثبت سوق دهد.
نظرات نهایی در مورد جذب دنبالکنندگان TikTok
هیچ راهحل منسجمی برای جذب دنبالکنندگان بیشتر در TikTok وجود ندارد. اما مطمئناً راههای زیادی برای بالا بردن بازدیدها و محتوای شما در صفحات مناسب برای شما وجود دارد. شناخت مخاطبان خود، استفاده از روندها، هشتگ ها و چالش ها، استفاده از سایر شبکه های اجتماعی و تبلیغات برای تبلیغ مطالب خود، و زمان بندی صحیح پست های خود، همگی راه های بسیار خوبی برای افزایش شانس خود برای به دست آوردن فالوور بدون دانلود برنامه های ناقص یا پرداخت پول هستند. رباتها.
حضور TikTok خود را در کنار سایر شبکههای اجتماعی خود افزایش دهیدکانال ها با استفاده از SMMExpert از یک داشبورد، میتوانید پستها را برای بهترین زمانها زمانبندی و منتشر کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید و عملکرد را اندازهگیری کنید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
رایگان امتحان کنید!
با SMMExpert سریعتر در TikTok رشد کنید
پست ها را برنامه ریزی کنید، از تجزیه و تحلیل بیاموزید و به نظرات پاسخ دهید همه یکجا مکان.
آزمایشی 30 روزه خود را شروع کنیدهنگامی که TikTok را باز می کنید، روی زمین بنشینید. اینجا جایی است که میخواهید باشید!ببینید مخاطبان شما به چه چیزی علاقه دارند.
نمیدانید به چه چیزی علاقه دارند؟ فقط از آنها بپرسید!
از دیگر پلتفرم های رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید تا از دنبال کنندگان خود بپرسید که چه نوع محتوایی را می خواهند در TikTok ببینند. نظرسنجیها و پرسشهای اینستاگرام میتوانند این را بسیار جذاب کنند و به آنها اجازه میدهند تا بدانند که TikTok دارید که باید دنبال کنند (چشمک چشمک).
بررسی کنید. از رقابت خارج شوید.
همچنین ایده بدی نیست که سازندگان و برندهای مشابه در صنعت خود را بررسی کنید. بالاخره بازی بازی را می شناسد. از آنجایی که شما مخاطبان مشابهی دارید، مانند تحقیق رایگان است!
تحقیق ژنرال Z
به خاطر داشته باشید که TikTok جایی است که تعداد زیادی از Gen Zers در آن حضور دارند. در ایالات متحده، اکثریت قریب به اتفاق کاربران TikTok زیر 30 سال سن دارند.
اگر مخاطبان هدف شما همچنان می توانند در فهرست 30 زیر 30 سال فوربس قرار بگیرند، شانس شما برای دستیابی به آنها در TikTok بسیار بهتر است. اما نگران نباشید، افراد بیشتری (از جمله افراد بالای 30 سال) به مهمانی TikTok میپیوندند، بنابراین اگر مخاطبان کمی مسنتر هم دارید دور نمانید.
در چالشها شرکت کنید
چالشها یکی از بزرگترین گرایشها در TikTok هستند و میتوانند تعداد فالوورهای شما را به شدت افزایش دهند.
اگر نمیدانید چالش چیست، زمانی است که از کاربران میخواهید یا جرأت میکنید کاری را انجام دهند یا امتحان کنند. اما آنها واقعاً میتوانند هر چیزی باشند:
چالشها از نظر فنی میتوانند در هر شبکهای رخ دهند، اما بیشتر هستنددر TikTok محبوب است.
در اینجا نکاتی وجود دارد که باید هنگام شرکت در چالش TikTok برای جذب دنبال کنندگان بیشتر به خاطر بسپارید:
چالش مناسب را انتخاب کنید
برخی از چالش ها مانند آتش سوزی گسترده می شوند در حالی که دیگران از بین می روند. بخش بزرگی از موفقیت آنها این است که چگونه می توان آنها را به راحتی بازآفرینی کرد و چقدر قابل ربط هستند. چالش #youdontknow TikTok این کار را واقعاً به خوبی انجام می دهد (و احتمالاً به همین دلیل است که هشتگ 237.1 میلیون بازدید دارد!)
به خاطر داشته باشید: این چرخش شخصی شماست که چالشی را انجام می دهید که آن را ثابت می کند. خارج شوید.
یک چالش هشتگ مارک دار را امتحان کنید
هر شرکتی می تواند یک چالش هشتگ مارک دار ایجاد کند که به کاربران TikTok اجازه می دهد محتوا را ایجاد کنند و تبلیغات شما را برای شما انجام دهند. اگر با سازندگان از قبل محبوب تماس بگیرید و پیشنهاد دهید برای ایجاد یک ویدیو برای چالش شما به آنها پول بپردازید، واقعاً خوب کار می کند. شما به دنبال کنندگان وفادار و متعهد آنها دسترسی پیدا خواهید کرد و مخاطبان خود را گسترش خواهید داد. دیدگاههای چالش هشتگ بازگشت به مدرسه Walmart را در مورد لباسهای روز اول بررسی کنید!
در صفحه For You وارد شوید
صفحه For You متعلق به TikTok است. سازندگان صفحه کاوش برای اینستاگرامرها چیست. فکر کنید: میز بچه های باحال در کافه تریا مدرسه. اینجا جایی است که میخواهید باشید تا دیده شوید!
صفحه TikTok For You چگونه کار میکند؟
TikTok میگوید بر اساس نحوه کار، ویدیوها را برای صفحه For You شما توصیه میکند. شما با ویدیوهای دیگر در TikTok تعامل دارید. می توانید در مورد آن بیشتر بدانیدالگوریتم در اینجا است، اما اساساً محتوای آن برای شما و فقط شما تنظیم شده است. این همچنین به این معنی است که هیچ دو صفحه For You شبیه هم نیستند. درست است، نه؟
وقتی محتوای شرکت شما در بسیاری از صفحات For You نمایش داده می شود، می توانید به راحتی فالوورهای بیشتری جذب کنید، لایک های بیشتری دریافت کنید، و همچنین ویروسی شوید.
نمی دانم چگونه برای ادامه یافتن در صفحات TikTok For You؟
نگران نباشید، ما چند پیشنهاد داریم که به شما کمک می کند تا به طور مداوم به تعداد زیادی FYP بپردازید.
محتوای جذاب ایجاد کنید
برخلاف اینستاگرام یا یوتیوب، حسابهای TikTok با تعداد کمی دنبالکننده یا بدون دنبالکننده هنوز هم میتوانند امیدوار باشند که با محتوای مناسب، ویروسی شوند. از نظر تئوری، خامهترین محتوای آن باید به بالاترین حد خود برسد. اطمینان حاصل کنید که محتوای شما با کیفیت، مد روز یا مرتبط است و مخاطبان شما به چه چیزی علاقه دارند!
محتوای زیادی ایجاد کنید
ABC های خود را به خاطر بسپارید: همیشه قانع باشید! هرچه محتوای بیشتری در آنجا داشته باشید، شانس بیشتری برای ورود به صفحات For You دارید!
ویدئوهای TikTok خود را نیز حذف نکنید. گاهی اوقات ویدیویی که برای چند هفته پست شده است میتواند ناگهان به صفحه FYP در مقیاس انبوه وارد شود و خود به خود در فضای مجازی پخش شود. چه زمانبندی، یک فورس ماژور یا فقط شانس احمقانه، داشتن محتوای زیاد در الگوریتم شانس شما را برای دریافت صفحات بیشتر برای شما افزایش میدهد که میتواند به دنبالکنندگان رایگان در TikTok تبدیل شود.
فیلم با کیفیت بسازید
یک راه عالی دیگر برای رسیدن به آرزوی شماPages با ایجاد ویدیوهای با کیفیت بالا است.
از چراغ حلقه استفاده کنید. مطمئن شوید که کادربندی خوب است. صدا را واضح و واضح دریافت کنید. ویدیوهای خود را به روشی جذاب ویرایش کنید.
اگر محتوای شما با کیفیت بالا باشد، بینندگان احتمال بیشتری برای تعامل و تعامل با آن دارند. همچنین به احتمال زیاد در صفحه For You نمایش داده میشود.
از هشتگها استفاده کنید
هشتگها به شما کمک میکنند محتوای TikTok شما را بیشتر از افرادی که قبلاً شما را دنبال میکنند، ببینند. آنها به راحتی ایجاد می شوند، قابل جستجو هستند و حتی رشد کرده اند تا به یک ابزار بازاریابی موثر برای سازمان ها و برندها و همچنین سازندگان متوسط TikTok تبدیل شوند. ناگفته نماند که هشتگ ها به شما در الگوریتم صفحه TikTok For You کمک می کنند. استفاده از هشتگ مناسب به افرادی که قبلاً شما را دنبال نکردهاند کمک میکند محتوای شما را پیدا کنند.
در اینجا نحوه یافتن هشتگ مناسب برای دیده شدن محتوای خود و جذب فالوورهای بیشتر آمده است.
ببینید چه هشتگهایی در حال ترند هستند
هیچ هشتگ جادویی وجود ندارد که شما را در FYP همه قرار دهد. حتی استفاده از هشتگها: #Foryou #FYP #ForYouPage جایگاهی را برای شما تضمین نمیکند.
دانستن اینکه از چه هشتگهایی استفاده کنید، همچنان میتواند در تاریکی کمی احساس خنجر کردن به شما بدهد. خوشبختانه، راههایی وجود دارد که از طریق ابزار پیشنهادی هشتگ درونبرنامهای، ببینید که چه هشتگهایی در حال ترند هستند. وقتی برای ویدیوهای خود زیرنویس ایجاد می کنید، می توانید این را پیدا کنید. # را بزنید و پیشنهادات ظاهر می شوند. اینها مواردی هستند که باید استفاده کنید (اگر مربوط به ویدیوی شما باشد، ازالبته)!
ایجاد یک هشتگ مارک دار
هشتگ مارکدار راه بسیار خوبی برای جذب کاربران TikTok با نام تجاری شما با اشتراک گذاری هشتگ منحصر به فرد شما است. این باید عبارت یا کلمه ای باشد که افراد را ترغیب کند تا یک برند را در مکالماتی که در TikTok دارند درگیر کنند و از روندهای فعلی استفاده کنند. همچنین میتواند یک چالش هشتگ مارک دار باشد که سازندگان TikTok را تشویق میکند تا برای برند شما محتوا ایجاد کنند و به سفیران نام تجاری غیررسمی تبدیل شوند.
کپشنهای خود را نیز با هشتگهای مرتبط پر کنید!
همچنین مهم است که موارد مرتبط را نیز درج کنید. به عنوان پست شما که با محتوا و برند شما مطابقت دارد هشتگ کنید. به این ترتیب مخاطبان شما می توانند شما را پیدا کنند و الگوریتم می داند که با شما چه کند. به علاوه اگر در یک هشتگ رتبه بالایی داشته باشید، افراد می توانند هشتگ را جستجو کرده و ویدیوهای شما را پیدا کنند. دور زدن الگوریتم با هم!
ارتباط با خرده فرهنگ های مورد علاقه مخاطبان خود
هشتگ ها همچنین دلیل ظهور بسیاری از جوامع و خرده فرهنگ ها در TikTok هستند. TikTok حتی آنها را جمعیتشناسی جدید مینامد که به این معنی است که یافتن مخاطبان شما فقط در راستای همسویی خود با خرده فرهنگ مناسب است. آیا مخاطبان شما واقعاً به #کلبه_کور علاقه دارند یا آنها #بدان واقعی هستند؟ هشتگ خود را بشناسید = مخاطبان خود را بشناسید!
زمانی که مخاطبان شما آنلاین هستند پست کنید
مطمئنا، آنچه پست می کنید مهم است . اما زمانی که شما پست می کنید به همان اندازه مهم است.
بهترین زمان برای ارسال محتوا در شبکه های اجتماعی؟ وقتی مخاطبان شما آنلاین هستند!
چگونه می توانید این را بفهمید؟ با جابجایی به یک حساب TikTok Pro.
این ارتقاء رایگان به شما امکان دسترسی به تجزیه و تحلیل TikTok از جمله معیارهای نمایه و اطلاعات آماری شما را می دهد که به شما کمک می کند بهترین زمان برای ارسال پست را پیدا کنید.
اگر می خواهید حتی اطلاعات دقیقتر، زمانبندی TikTok SMMExpert بهترین زمانها را برای ارسال محتوای شما برای حداکثر تعامل (که برای حساب شما منحصر به فرد است) توصیه میکند.
کمپ آموزشی 7 روزه TikTokنمیدانید چگونه تبلیغ کسب و کار خود را در TikTok شروع کنید؟ هر روز به مدت یک هفته یک ایمیل با چالش جدید دریافت کنید تا بتوانید یاد بگیرید چگونه ویدیوهای مناسب ویروسی خود را بسازید .
برای من ثبت نام کنیداز Analytics استفاده کنید تا بفهمید چه زمانی مخاطبان شما آنلاین هستند.
دو نکته را برای تعیین بهترین زمان ها در نظر بگیرید. برای ارسال: جایی که مخاطبان شما از آنجا تماشا میکنند و زمانهای ارسال بهترین محتوای شما.
برگه فالوورها در Analytics شما رشد فالوور، مناطق برتر و فعالیتهای دنبالکنندگان را ردیابی میکند. به خاطر داشته باشید که فقط دادههای 28 روز گذشته را ذخیره میکند.
در بخش «فعالیت دنبالکننده» در برگه دنبالکننده، نگاهی دقیق به زمانها و روزهایی است که مخاطبان شما بیشتر فعال هستند. این در UTC (زمان هماهنگ جهانی) ثبت شده است. بنابراین آماده باشید تا آن ساعتهای فعال را به گونهای تبدیل کنید که مناطق زمانی هر کجای مخاطبان شما را منعکس کنددر حال تماشا است.
آخرین قسمت تصویر عملکرد محتوا است. در بخش Content در TikTok Analytics، عملکرد پستهای خود را در ۷ روز گذشته مشاهده خواهید کرد. نگاهی به پستهای برتر و زمانهایی که پست میشوند، کمک میکند تصویر واضحتری از رابطه بین زمانی که محتوای خود را پست میکنید و عملکرد آن را نشان دهید.
پاداش: یک چک لیست رشد رایگان TikTok از Tiffy Chen خالق معروف TikTok دریافت کنید که به شما نشان می دهد چگونه با تنها 3 چراغ استودیو و iMovie 1.6 میلیون دنبال کننده به دست آورید.
توجه زیاد به محتوای جدید درست هنگام پست کردن، میتواند به ویدیوهای شما کمک کند تا در مراحل اولیه جذابیت داشته باشند و شتابی ایجاد کند که میتواند باعث شود دنبالکنندگان بیشتری در TikTok داشته باشید.
Cross در پلتفرم های دیگر تبلیغ کنید
بیشتر مردم از چندین برنامه به طور همزمان استفاده می کنند. در واقع، طبق مقاله ای در مورد استفاده از رسانه های اجتماعی در سال 2021، با نگاهی به افراد 18 تا 29 ساله در ایالات متحده: 71٪ در اینستاگرام، 65٪ در حساب های Snapchat و TikTok تقریباً نصف هستند. قرار دادن محتوای خود در چندین پلتفرم - فیس بوک، اینستاگرام و توییتر - به دید کلی شما کمک می کند و ترافیک را به نمایه TikTok شما هدایت می کند.
ویدیوهای خود را برای حلقه های اینستاگرام تغییر دهید
قرارهای اینستاگرام بچههای جدید در بلوک هستند و به نوعی شبیه نسخه خود اینستاگرام TikTok هستند. قرقره ها می توانند تا 60 ثانیه طول داشته باشند در حالی که ویدیوهای TikTok می تواننداکنون 3 دقیقه طول می کشد—بنابراین آماده باشید که ویدیوهای خود را در صورت لزوم کوتاه کنید.
همچنین سعی کنید از گذاشتن واترمارک TikTok در Reel خودداری کنید، زیرا الگوریتم اینستاگرام آن را تبلیغ نمی کند.
قرارها همچنین یک صفحه کاوش داشته باشید تا به مخاطبان کاملاً جدیدی دسترسی داشته باشید. اگر میخواهید حلقههای خود را برای موفقیت با این ابزار کشف قدرتمند تنظیم کنید، راهنمای ما برای دریافت محتوای خود در صفحه کاوش اینستاگرام را بررسی کنید.
از تبلیغات TikTok استفاده کنید
روش دیگری برای کنار الگوریتم قدم بردارید و در مقابل مخاطبان خود قرار بگیرید، راه اندازی تبلیغات TikTok است. این گزینه بستگی به این دارد که آیا بودجه ای برای آن در نظر گرفته اید.
با مدیر تبلیغات TikTok، با ابزارهای مختلف مدیریت تبلیغات - هدف گذاری، ایجاد آگهی، گزارش های بینش - به مخاطبان جهانی TikTok دسترسی پیدا می کنید تا به شما کمک کنند بیشترین تبلیغات شما.
چرا تبلیغات TikTok؟ آنها هنوز به نوعی جدید هستند، بنابراین فضای زیادی برای خلاقیت و دیده شدن توسط افراد مناسب وجود دارد—بدون رقابت زیاد.
در اینجا موارد جالبی در مورد تبلیغات TikTok وجود دارد:
- شما میتوانید جمعیتشناسی و مکانهای خاصی را هدف قرار دهید.
- ویژگی «مخاطبان سفارشی» به شما امکان میدهد افرادی را پیدا کنید که قبلاً کسبوکار شما را میشناسند یا با آن درگیر هستند.
گزینههای تبلیغاتی مختلفی وجود دارد که میتوانید از بین آنها انتخاب کنید (اما به خاطر داشته باشید که همه آنها گران هستند—25000 تا 50000 دلار در روز—بنابراین اگر بودجه تبلیغاتی ندارید، به گزینه بعدی بروید نقطه):
- In-Feed