Le streaming audio a suscité beaucoup d'intérêt ces derniers temps. Il est probable que vous ayez déjà entendu parler de Clubhouse, l'application de streaming audio utilisée par des personnes comme Elon Musk et Mark Zuckerberg pour faire des conférences en direct (similaires aux podcasts en direct).

Si vous attendez toujours une invitation, ne vous inquiétez pas. Twitter a construit son propre produit audio, Twitter Spaces, et prévoit de le lancer largement sur iOS et Android fin avril 2021.

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Qu'est-ce que Twitter Spaces ?

Twitter Spaces permet aux utilisateurs d'accueillir et de participer à des conversations audio en direct, hébergées dans des "Spaces" (ou salles de discussion audio).

Le produit est actuellement en phase de test, et seuls les utilisateurs présélectionnés peuvent créer leurs propres Spaces pour le moment. Cependant, toute personne sous iOS et Android peut rejoindre et écouter un Space. Vous pouvez vous tenir au courant de Spaces et des autres mises à jour de Twitter ici.

Comment utiliser Twitter Spaces

Comment créer un espace sur Twitter

Notez qu'à l'heure où nous écrivons ces lignes, seuls les bêta-testeurs approuvés peuvent lancer Spaces. Une fois Spaces lancé publiquement, tout le monde pourra héberger un espace (mais votre compte doit être public).

Vous commencerez un espace de la même manière que vous écrivez un tweet :

1. Sur iOS, appuyez longuement sur le bouton Composer bouton
2. Sélectionnez l'icône Espaces (plusieurs cercles en forme de losange).

Ou, vous pouvez :

1. Appuyez sur votre photo de profil (comme si vous créiez un Fleet).
2. Faites défiler vers la droite pour trouver le Espaces option.
3. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur Démarrez votre espace Votre microphone sera désactivé par défaut, vous devrez donc l'activer en appuyant sur l'icône du micro.

Crédit d'image : James Futhey

Activer les sous-titres

La première fois que vous animez ou parlez dans un espace, Twitter vous demandera votre accord pour que votre discours soit sous-titré, ce qui permettra aux utilisateurs de voir les sous-titres en direct lorsqu'ils écoutent un espace (ils doivent choisir "Afficher les sous-titres" dans les paramètres de l'espace).

En tant qu'hôte, vous devez activer les sous-titres pour votre espace. Nous vous recommandons vivement de les activer pour rendre votre chaîne accessible et inclusive pour tous les auditeurs.

Ajouter une description

Lors de la création de votre espace, vous aurez la possibilité d'ajouter une description (70 caractères maximum). Nous vous recommandons d'ajouter une ligne courte mais spécifique qui mentionne le sujet sur lequel vous interviendrez et/ou les orateurs invités que vous présenterez. Le titre de votre espace sera par défaut "[Votre nom Twitter]'s Space", qui ne peut pas être modifié actuellement.

Comment ajouter des intervenants à Twitter Spaces

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 personnes (en plus de l'hôte) comme intervenants dans un espace.

Choisissez parmi trois options d'orateurs :

• Tout le monde
• Les personnes que vous suivez
• Seulement les personnes que vous invitez

Vous pouvez toujours modifier ce paramètre ultérieurement, lors de l'organisation d'un espace. Si vous sélectionnez "Uniquement les personnes que vous invitez", vous pouvez envoyer des invitations aux intervenants par DM.

Crédit d'image : @wongmjane

Pendant qu'un espace est en ligne, vous pouvez approuver les demandes d'intervention des auditeurs. Les intervenants que vous approuvez sont comptabilisés dans la limite des 10 intervenants.

Si vous avez des problèmes avec les intervenants, vous (en tant qu'hôte) pouvez les supprimer, les signaler ou les bloquer.

Notez que si vous bloquez un utilisateur dans un espace Twitter, vous le bloquerez également complètement sur Twitter.

Il n'y a pas de limite au nombre d'auditeurs pouvant rejoindre un Espace.

Comment mettre fin à un espace Twitter

Les hôtes peuvent mettre fin à un espace en appuyant sur Laissez en haut à droite (cela mettra fin à l'espace pour tout le monde). Ou bien, un espace se terminera s'il enfreint les règles de Twitter.

Une fois qu'un espace est terminé, il n'est plus disponible pour les utilisateurs. Twitter conservera une copie de l'audio et des sous-titres pendant 30 jours au cas où il devrait examiner la conversation pour vérifier s'il y a eu violation des règles.

Pendant ces 30 jours (qui s'étendent à 90 si un appel est déposé), les hôtes peuvent télécharger une copie des données de l'espace, y compris une transcription si les sous-titres ont été activés.

Comment rejoindre un espace sur Twitter

Tout le monde (utilisateurs d'iOS et d'Android) peut rejoindre un Twitter Space en tant qu'auditeur.

Actuellement, il existe deux façons de rejoindre un Twitter Space :

• en appuyant sur le cercle violet autour de la photo d'un hôte en haut de votre ligne de temps (comme pour l'affichage des flottes) ; ou
• Appuyez sur une case d'espace violette dans un tweet. Notez que l'espace doit être actif ; vous ne pouvez pas rejoindre un espace après sa fin.

Crédit d'image : @wongmjane

Lorsque vous rejoignez un espace, votre micro est coupé par défaut.

Une fois dans un espace, il y a quelques actions que vous pouvez faire :

• modifier vos paramètres (par exemple, activer les sous-titres et les effets sonores),
• demander à être conférencier,
• voir la liste des intervenants et des auditeurs,
• envoyer des réactions emoji,
• partager des tweets,
• et partager l'espace.

Astuce : si vous souhaitez continuer à utiliser Twitter tout en écoutant un espace, vous pouvez le réduire et il s'ancrera au bas de votre application. Si vous quittez l'application Twitter, la lecture de l'audio se poursuivra.

Comment trouver des espaces sur Twitter

La découverte de Spaces est toujours en cours. D'après les captures d'écran trouvées par @wongmjane, Twitter prévoit de créer un onglet dédié à Spaces dans l'application, où vous pourrez probablement rechercher et découvrir Spaces. Pour l'instant, vous pouvez taper "twitter.com/i/ispaces" dans la barre de recherche de l'application mobile pour trouver Spaces.

Twitter travaille sur une page/un onglet dédié aux @TwitterSpaces pic.twitter.com/ggXgYU6RAf

- Jane Manchun Wong (@wongmjane) 17 mars 202

Comment partager un espace Twitter

Les espaces sont publics et peuvent être rejoints par n'importe qui (y compris par des personnes qui ne vous suivent pas).

Les hôtes et les auditeurs disposent de trois options pour partager les espaces :

• envoyer une invitation par DM,
• le partager sur votre timeline via un tweet,
• ou copiez le lien vers l'Espace pour le partager comme bon vous semble.

Selon l'équipe de Twitter Spaces, elle travaille à la mise en place d'une fonction de programmation pour les espaces, qui facilitera grandement la promotion et la notification de vos abonnés à l'avance. Une fois que vous aurez programmé un espace, vous pourrez tweeter un lien vers celui-ci et vos abonnés pourront programmer un rappel pour rejoindre votre espace une fois qu'il sera en ligne.

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Crédit d'image : @c_at_work

Twitter Spaces vs Clubhouse : comment se comparent-ils ?

À première vue, Twitter Spaces et Clubhouse sont assez similaires en termes de conception et de fonction. Mais si Clubhouse a été le premier à sortir, Spaces a déjà dépassé Clubhouse sur certains points (plus de détails sur les fonctions ci-dessous). Les premiers utilisateurs semblent d'accord :

clubhouse donne l'impression d'aller chez quelqu'un d'autre pour une réunion sociale & ; vous serez peut-être obligé d'interagir avec des personnes que vous ne connaissez pas. twitter spaces donne l'impression d'une petite réunion que vous avez chez vous avec des amis.

- anna melissa 🏀🐍✨ (@annamelissa) 5 mars 202

Je sais que @TwitterSpaces n'est qu'en version bêta, mais je suis très impressionné par la qualité audio et la fonctionnalité emoji qui permet aux auditeurs de participer plus activement.

J'ai hâte d'en avoir plus ! //t.co/NPoQo4G6B

- ro kalonaros (@yoitsro) 11 février 202

Voici une comparaison côte à côte des fonctionnalités de Twitter Spaces et de Clubhouse (en date du 7 avril 2021) :

Il reste à voir quel impact le lancement complet de Twitter Spaces aura sur la popularité de Clubhouse.

Une énorme différence entre les deux plateformes est leur base d'utilisateurs. Clubhouse est une nouvelle application qui construit sa base à partir de rien, alors que Twitter compte déjà des millions d'utilisateurs actifs quotidiens, ce qui donne un avantage à Spaces.

1. le réseau est déjà là.

Vous n'avez pas besoin de vous précipiter, de vous emparer d'un nouveau canal social et de développer votre audience sur un nouveau réseau audio en partant de zéro.

C'est déjà là @Twitter, et en plus vous avez des effets de réseau intégrés.

- Lucas Bean 🗯 (@Luke360) 31 mars 202

5 façons d'utiliser Twitter Spaces pour les entreprises

La question que se posent actuellement tous les spécialistes du marketing est la suivante : dois-je prévoir d'intégrer les espaces dans ma stratégie de marketing sur Twitter ? Avant de répondre à cette question, assurez-vous que vous disposez d'une solide stratégie de marketing sur Twitter.

L'utilisation des derniers gadgets ne sera d'aucune utilité si vous ne disposez pas de bases solides, telles que des conversations authentiques avec vos abonnés et la connaissance de la voix de votre marque.

Une fois que vous l'aurez déterminé, voici quelques pistes de réflexion sur la manière dont votre entreprise peut utiliser Twitter Spaces.

1) Leadership intellectuel

Pour de nombreuses entreprises (en particulier les entreprises B2B), établir votre marque en tant que leader d'opinion est l'un des nombreux avantages de l'utilisation des médias sociaux. Étant donné que Spaces est conçu pour accueillir plusieurs intervenants, il semble naturel de l'utiliser pour l'hébergement de panels industriels.

Développez le leadership intellectuel de votre entreprise et offrez de la valeur à vos clients en organisant un espace Twitter avec des experts de votre secteur d'activité. Ou bien, organisez un webinaire en direct avec l'un de vos employés partageant son expertise du secteur.

2) Q&As/AMAs

L'organisation d'une séance de questions-réponses ou de demandes de renseignements serait une excellente utilisation des fonctions de nature en direct et de demande de parole de Spaces. De nombreuses entreprises le font avec des autocollants Instagram Stories, mais l'utilisation de Twitter Spaces créerait une bien meilleure expérience pour les utilisateurs qui ont la possibilité de poser des questions à une personne réelle et obtiennent la satisfaction immédiate d'entendre les réponses sur-le-champ.

Envisagez d'organiser une session de questions-réponses sur les espaces Twitter pour répondre aux questions des clients sur un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité. Ou bien invitez une célébrité ou une personnalité bien connue de votre secteur à participer à une session AMA (avec votre entreprise comme animateur exclusif).

3) Commentaires sur les événements en direct

Twitter est déjà très populaire pour l'organisation de conversations sur des événements en direct tels que le sport et les émissions de télévision/diffusions en direct. Si vous êtes une entreprise de médias ou un éditeur, votre entreprise pourrait utiliser les espaces Twitter pour partager des commentaires sur des événements en direct pertinents, en invitant votre communauté à se joindre en tant qu'intervenants (comme les talk-shows radio). Nous voyons déjà cela dans des communautés telles que NBA Top Shot, avec des éditeurs qui accueillentDes espaces pour discuter des dernières gouttes.

4) Jeux télévisés/concours

Un autre cas d'utilisation potentiel des espaces Twitter inspiré de la radio : organisez un jeu télévisé en direct avec vos auditeurs. Il pourrait avoir pour thème un nouveau rapport de recherche, le lancement d'une plateforme ou l'expansion d'un marché. Ou si vous lancez un nouveau produit, faites s'affronter les auditeurs dans des jeux-questionnaires amusants et offrez votre produit au gagnant, en le récompensant par une première expérience de votre nouveau produit.

5) Sorties d'album/de film/de produit

Qu'est-ce qui convient le mieux à une plateforme audio que la musique ? Pour les musiciens, Twitter Spaces offre une excellente occasion de promouvoir les futures sorties d'album : organiser une soirée d'écoute de l'album en direct avec vos plus grands fans.

Cette idée pourrait également être adaptée aux sorties de films, d'émissions de télévision, d'applications - tout ce qu'une entreprise attend à l'avance. Puis, le jour de la sortie, invitez vos meilleurs fans ou clients à un Espace pour célébrer et discuter de la sortie. Assurez-vous de partager un contenu audio exclusif pendant l'Espace pour récompenser les auditeurs et inciter les gens à rejoindre vos futurs Espaces.

Conclusion : l'audio social est là pour rester

Avec la popularité précoce de Clubhouse et le lancement imminent de Twitter Spaces, il semble que l'audio social soit là pour rester. Pour Twitter, Spaces ressemble à une amélioration de son produit existant : en ajoutant une dimension vocale aux conversations textuelles, il rend la plateforme plus intime et plus humaine.

Le lancement public de Twitter Spaces devrait avoir lieu en avril 2021. Restez à l'écoute !

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