Bezero potentzial eta egungo bezeroekin zuzeneko komunikazio kanal baten bila? Egiaztatu! Komunitatea eta merkataritza bultzatzen dituen marketin irtenbide bat? Egiaztatu! Ibilbide ulergaitza duen munduko teknologia-enpresa handienetako baten jabetzako mezularitza-plataforma? Egiaztatu!

Facebook Messenger-i buruz asko dago esateko. Zintzotasunez ari bagara, uste dugu enpresa batek eskura duen baliabide gutxienetako bat dela, batez ere merkataritza sozialaren gorakada eta ikusleek balio handiagoa ematen diotela benetako komunikazioari eta bezeroarentzako zerbitzuari.

Bada. ez duzu zure negozioan berehalako mezularitza erabiltzen ari, agian Facebook Messenger-en estatistikek plataforman sartzera bultzatuko zaituzte klikak, merkataritza eta bezero zoriontsuak bultzatzeko.

Hobaria: Deskargatu doan. SMMExpert erabiliz Facebook-eko trafikoa salmenta bihurtzen irakasten dizun gidaliburua.

Facebook Messenger-en estatistika orokorrak

Facebook Messenger 2011ko abuztuan jarri zen abian

Messenger hazi zen. Jatorrizko Facebook Chat funtzionalitatetik atera eta bere produktu bihurtu zen 2011n, berehalako mezularitza plataformak 11 urte bete zituen 2022an.

3.000 mila milioi pertsonak baino gehiagok mezularitza aplikazioak erabiliko dituztela aurreikusten da 2022an

Messenger-en euren marka gogokoena mezu elektroniko bidez ari diren ala ez berriketan ari diren. WhatsApp-en froga da mezularitza-aplikazioak ohikoak direlatelefono mugikorren erabiltzaileak (eta munduko biztanleriaren herena inguru!)

Messenger garai guztietako iOS aplikaziorik ezagunena da

Facebook Messenger gauza handia da. Aplikazioari esker, erabiltzaileek mezuak bidali eta jaso ditzakete (jakina!) Facebook edo Instagram bidez konektatuta dauden pertsonekin, gif-ak, memeak eta argazkiak partekatzeko, bideo-deiak, ohiko deiak eta ahots-oharrak egiteko eta jasotzeko eta markei eskaintzen dizkiete. bezeroekin plataforma anitzeko komunikazio-lerroa.

Messenger 5.400 mila milioi aldiz deskargatu da 2014az geroztik

Meta, Messenger-en enpresa nagusia, 2014-2021 bitartean deskargatutako aplikazio nagusietan nagusitu da. Facebook, WhatsApp, Instagram eta Facebook Messenger-ek 20.100 mila milioi aldiz deskargatu zituzten guztira.

Iturria: eMarketer

Beraz, zer esan nahi du Metaren nagusitasunak sare sozialen marketina?

Gure iritzia da garrantzitsua dela gogoratzea Meta aterkiaren azpian dagoen plataforma bakoitza bere piztia dela. Esate baterako, Instagram-en ibiltzen den publikoa litekeena da guztiz desberdina izatea Facebook edo Messenger-ekin denbora gehiago parte hartzen duen publikoa baino, eta kanpainak kanal eta publiko zehatzetara egokitu behar dira emaitza arrakastatsuak lortzeko.

Facebook Messenger-en erabiltzaileen estatistikak

Messenger-ek ia 1.000 mila milioi erabiltzaile aktibo (MAU) ditu hilero.

Oh!lagunekin eta senideekin elkarreragin, haien marka gogokoekin komunikatu eta deiak egin eta jaso.

Messenger da munduko biztanleriaren ia zortziren bat egoten den tokian, eta merkaturatzaileentzat, hau da, jende bolumen handia. iragarki-kanpainekin aktiboki parte hartu eta bideratu daiteke.

AEBetan, Facebook Messenger da emakumeen artean ezagunena

Emakumeek Messenger-en erabiltzaile-basearen % 55,7 osatzen dute AEBetan, eta gizonezkoek osatzen dute. gainerako %44,3a. Messenger bezeroekin harremanetan jartzeko erabiltzen duzunean pentsatu beharreko zerbait.

Ahaztu 13-17 urteko gazteei Messenger-en merkaturatzeaz

AEBetan, Facebook Messenger da gutxien ezaguna. 13-17 urteko jendea, hau da, demografia gazteagoek plataformatik alde egiten dute, eta hori kontuan izan beharreko zerbait da kanpainak lantzen dituzunean.

Facebook Messenger 7. sare sozial ezagunena da

Hainbat. Mila milioi erabiltzaileren lotsatia, Messenger TikTok, WeChat, Instagram, WhatsApp, YouTube eta Facebook-en atzetik dago erabiltzaile aktiboei dagokienez.

Interneteko erabiltzaileen %2,6k dio Messenger dela euren plataforma gogokoena

Internet 4.600 mila milioi pertsona baino gehiagok erabiltzen dutela kontuan hartuta, % 2,6ko zifra hori gutxi gorabehera 119 milioi pertsonaren balioespena du Messenger Pinterest, Snapchat eta Discord baino gehiago.

Iturria: SMMExpert Digital Trends Report

AEBetako helduen % 82k esaten du Messenger dela gehien erabiltzen dena.mezularitza-aplikazioa

Ehuneko altu honek esan nahi du Messenger WhatsApp baino ezagunagoa dela AEBetan? Eta merkatariek arreta jarri behar al diete Messenger komunikazio-helburuetarako erabiltzen duten estatubatuarrek eta haiek dauden ikusleekin elkartu behar al dute?

Facebook Messenger hirugarren aplikazioa da hileroko erabiltzaile aktiboei dagokienez

Bada. erabiltzaile aktibo bolumen txikia duten aplikazioetan kanpainak egiten ari zarela, kostatuko zaizu etekin duinak ikustea. Zorionez, Messenger-ek hilero plataforman saioa egiten duen jende bolumen handiena du eta lau nagusiak osatzen ditu Meta propietateekin batera, Facebook, WhatsApp eta Instagram barne.

Iturria: SMMExpert Digital Trends Report

Messenger 2021ean gehien deskargatutako 7. aplikazioa izan zen

TikTok (ez da harritzekoa!) lehen postua hartu zuen, Instagram eta Facebook-ek gertutik jarraitu zuten lehen hirurak biribiltzeko. .

Facebook Messenger aplikazioa zerrendan oso goian ez egoteagatik nahiko lasaitzen ari gara, datuek erakusten baitute deskargak beheranzko joera izan dutela 2015etik, jendeak aplikazioa dagoeneko deskargatu duela bere gailuan, eta ez. Facebook Messenger desegokitzen ari da.

Facebook Messenger-en erabilera-estatistikak

Messenger erabiltzen emandako batez besteko denbora hilean 3 ordukoa da

Erabilera hori testuinguru zabalago batean jartzeko, erabiltzaileek denbora berdina eman Telegram eta Snapchat mugitzen. YouTube daErabiltzaileek hilabetean denbora gehien ematen duten aplikazioa, hilean batez besteko denbora 23,7 ordukoa da.

Jendeak hilero 21.000 mila milioi argazki bidaltzen ditu Messenger bidez

Argazkiak partekatzea besterik ez da. Aplikazio indartsu honen ezaugarri ugarietako bat mundu osoko pertsonak eta enpresak elkarren artean konektatzen dira edukia partekatzeko.

AEBetako helduek egunean 24 minutu emango dituzte mugikorreko mezularitza aplikazioetan 2022an

AEBetako helduek Facebook Messenger eta WhatsApp bezalako mezularitza-aplikazioetan ematen dituzten minutu kopurua 2018an 18 minututik 2022an 24 minutura igo da. % 33ko igoeraren arrazoia, neurri handi batean, COVID-19 mundu mailako pandemia dela eta, gizakiak aldatu egin ziren. beste komunikazio modu batzuetara, negozioekin, markekin eta konexioekin harremanetan jartzeko.

Gainera, igoera honek erakusten du jendea komunikazio digitalaren metodo tradizionaletatik urruntzen ari dela, adibidez, testu mezuak eta posta elektronikoa, komunikatzeko.

Iturria: eMarketer

Facebook Messenger estatistika negozioetarako

40 milioi enpresek Facebook Messenger erabiltzen dute

Messenger iragarkiekin konbinatuta, plataforma horrek kontsumitzaileengana iristeko eta haiekin harremanetan jartzeko azkar hazten ari den kanaletako bat bihurtzen du.

Hilero 1.000 mila milioi mezu bidaltzen dira Messenger-en pertsonen eta enpresen artean

Mezularien bolumen handiak erakusten du enpresek Facebook Messenger erabiltzen dutela bezeroekin elkarreragiteko, hornitzeko.hurrengo mailako zerbitzua, eta komunitatea eta konpromisoa sortu Messenger-ekin.

Hobaria: Deskargatu doako gida SMMExpert erabiliz lau urrats errazetan Facebook-eko trafikoa salmenta bihurtzen irakasten dizun doako gida.

Facebook Messenger-en 33.000 bot aktibo daude

Bot-ak bi kategoria desberdinetako batean sartzen dira: zure negozioaren komunikazio-estrategia errazten laguntzen dizuten txat-botak, eta gogaikarri hutsak diren eta spam-a bezalako gauzak egiten dituzten bot-ak.

Txat-bot-en zale handiak gara eta ez horrenbeste beste bot-moten.

Txat-botak estrategia zoragarriak dira merkaturatzaileek erabili behar dituztenak bezeroei konpromiso-kanal bat eskaintzen laguntzeko eta denbora aurrezteko. Kontsumitzaileen ohiko galderei erantzuteko baliabideak.

Gainera, Facebook Messenger txat-botek salmentak automatizatzen laguntzen dute. Kontsumitzaileen % 83k mezularitza-elkarrizketetan produktuak erosiko edo erosiko lituzkeela esan dutenez, orain da zure negozioan txat-bot-en erabilera areagotzeko unea hazkuntza gehiago sustatzeko.

Gehiago jakin nahi duzu txat-botek (txat-botak) ona bot!) zure erantzun-denborak handitzen lagun zaitzake, salmenta gehiago bultzatzen eta zure bezeroarentzako zerbitzua hurrengo mailara eramaten? Ikusi Facebook Chatbot-ak negozioetarako erabiltzeko gida osoa.

Facebook Messenger-en iragarkien estatistikak

Messenger-en iragarkien irismen potentziala ia 1.000 mila milioi pertsona da

Ados, 987,7 milioi dira. , izanzehatza, baina nork kontatzen du? Messenger-en iragarkiak exekutatzen badituzu, batez besteko bihurketa-tasa bat ekar dezake, pertsonalizazioa eta erantzun zuzeneko marketina ezagunagoak bilakatzen diren heinean.

Messenger-en iragarkiak 25-34 urte bitarteko gizonezkoei helduko zaizkie gehienbat

Ia % 20ra. Facebook Messenger-en audientzia nagusiak Messenger-en iragarkiak jasotzeko. Baina, andreak, ez zaitez izutu! 24-34 urteko emakumeen kohortea da gehien iristen den pertsona-taldea, emakumeen % 13,3ra iragarki bidez eskura daitekeena.

65 urtetik gorako tartean bazaude, emakumeen % 1,9 eta gizonen % 1,7 baino ez dira. Messenger-en iragarkiak eskainiko dira.

Iturria: SMMExpert Digital Trends txostena

Haugaitasun-eskuratze-tasa handiena duten herrialdeak NA eta EMEAtik kanpo daude

Vietnam (%68,6), Zelanda Berria (%66,2) eta Filipinak (%66) pasatzen dira! Hauek dira iragarki-esparru potentzial handiena duten 3 herrialde nagusiak 13 urtetik gorako biztanleria osoaren aldean.

Kanada eta AEBak balorazio baxuenetako konderrietako bat dira, biztanleriaren % 2,0 eta % 2,4rekin soilik. Messenger iragarkiekin eskura daiteke.

Beraz, Facebook Messenger erabiliz klikak eta merkataritza sustatzeko kanpainak egiten ari bazara, kontuan hartu Ipar Amerikatik kanpo iragartzea, hasteko.

India da herrialdea duen herrialdea. Messenger-en iragarki-entzule handiena

Messenger iragarkiek biztanleriaren % 11,2ra iristeko aukera dute, eta oso gertu daude Brasil eta Mexiko.

Zaven ala ez.ezarrita dagoen marka edo, besterik gabe, sare sozialetan hastea, ez ezazu alde batera utzi Facebook Messenger-en boterea sare sozialetako marketin estrategia holistikoaren zati gisa. 2022an txat-bot-en eta merkataritza sozialaren gorakada joera nabarmena izango dela aurreikusten denez, ez dago Messenger zure kanpainetan biltzeko garai hoberik.

Hazi zure sareko eta dendako salmentak Facebook Messenger txat-bot batekin. Heyday-k SMMExpert-en eskutik. Chatbot batek zure bezeroaren erosketa-esperientzia hobe dezake, zure zerbitzu-taldeari balio handiagoko interakzioetan zentratu ahal izateko.

Jaso doako Heyday demo bat

Bihurtu bezeroarentzako arretarako elkarrizketak salmenta Heyday rekin. Hobetu erantzun denborak eta saldu produktu gehiago. Ikus ezazu ekintzan.