Kaj, grave, fido estas ĉiama malalta en 2022. Preskaŭ du trionoj de homoj opinias sociajn gvidantojn, inkluzive de; Ĉefoficistoj kaj korporacioj celkonscie provas trompi homojn.

Dungista pledado estas unu el la plej efikaj manieroj por akceli vian publikan bildon kaj dungitan engaĝiĝon.

Kial? Ĉar viaj dungitoj jam afiŝas pri vi. Duono de ĉiuj dungitoj dividas enhavon de aŭ pri sia dunganto en sociaj retoj, kaj 33% de ĉiuj dungitoj faras tion sen ajna instigo.

Sonas bonege. Sed sen enhavstrategio por gvidi ilin, vi ne havas ideon, kion ili afiŝas aŭ la ROI de tiuj klopodoj. Kun formala programo pri defendado de dungitoj, vi povas pligrandigi vian organikan atingon je 200% kaj pliigi profiton je 23%, inter multaj aliaj avantaĝoj.

Daŭre legas por lerni kiel konstrui dungitan reklamprogramon, kiun via teamo amos. , kaj tio kontribuos al viaj komercaj rezultoj.

Gratifiko: Elŝutu senpagan ilaron pri defendado de dungitoj kiu montras al vi kiel plani, lanĉi kaj kreskigi sukcesan programon pri dungito por via organizo.

Kio estas dungita pledado?

La defendado de dungitoj estas la promocio de organizo fare de ĝia laborantaro. Lobiado de dungitoj povas preni multajn formojn, interrete kaj ekstere. Sed la plej ofta kaj efika kanalo estas socia amaskomunikilaro.

Sociaj amaskomunikiloj lobiado konsistas el dungitoj kundividantaj la enhavon de via kompanio sur siaj personaj sociaj amaskomunikiloj kontoj. Ĉio de laborpostenoj (kaj aliaj rimedoj por laborserĉantoj), blogartikoloj kaj industriaj rimedoj, ĝis nova produktodungitoj implikitaj en via strategio

Unufoje vi havas celojn kaj gvidliniojn, estas tempo kontakti dungitojn. Sciigu ilin pri via reklamadprogramo kaj iloj.

Kompreneble, vi neniam devus devigi dungitojn kunhavigi markenhavon sur siaj personaj kanaloj. Ĉi tio ne estas bonega maniero kreskigi fidon. (Kaj memoru, ke fido estas kritika komponanto por ke dungitoj fariĝu defendantoj.)

Anstataŭe, impliku viajn dungitojn en enhavplanado. Kunhavigu vian nunan strategion pri sociaj amaskomunikiloj kaj demandu al ili, kiuj specoj de enhavo montrus la kompanian kulturon, aŭ kio kongruus kun la celoj de via dungita reklamprogramo.

Ni kovros pli pri enhavo malsupre, sed uzu la reagojn, kiujn viaj teamoj donas al vi por gvidi vian ĝeneralan strategion. Ekzemple, la enhavkategorioj de la enhavaj kategorioj de la dungita reklamprogramo de SMMExpert estas: internaj anoncoj, produktaj anoncoj, pensa gvidado kaj varbado.

Paŝo 6: Kreu kaj dividu valorajn rimedojn por ke dungitoj povu dividi

La vera ŝlosilo. por igi viajn dungitojn dividi? Provizu al ili la enhavon, kiun ili bezonas por faciligi ilian laboron, aŭ helpi poziciigi ilin kiel industrian fakulon.

Esploro de LinkedIn montras, ke uzantoj, kiuj kunhavas pledan enhavon, ricevas 600% pli da profilvidoj kaj kreskigas siajn retojn trioble pli rapide. .

Demandu viajn dungitojn kiajn demandojn faras klientoj al ili. Se 10% de novaj kondukoj estasdemandante ŝajne enuigan kontadan demandon, nu, tiel estu: Tempo krei ŝajne enuigan, sed efikan, enhavon pri kontado.

Mega ronkado , sed se tio estas kio viaj klientoj. volas, indas.

Demandu ĉu dungitoj volas specifajn rimedojn por uzi en siaj ĉiutagaj laboroj. Ĉu unu-paĝa komenca gvidilo? Ĉu unuminuta videopromenado? Mallongaj dek kvin sekundoj Instagram Reels instruantaj novan produktan funkcion aŭ hakon ĉiusemajne?

Ĉi tiuj ideoj superas enhavon pri sociaj amaskomunikiloj, sed vi ricevas la ideon. Viaj dungitoj sur la unuaj linioj scias kion klientoj volas. Kreu enhavon servantan tion kaj viaj dungitoj volonte kundividos ĝin.

Kreu kaj regule ĝisdatigu enhavbibliotekon de ĉi tiuj specoj de ĉiam trafaj rimedoj por ke dungitoj povu trovi ilin facile.

Aldone, ne forgesu pri la potenco de persona mesaĝo. Antaŭaprobita enhavo estas bonega por rapidaj kundividoj, sed donu al viaj dungitoj la liberecon skribi siajn proprajn subtitolojn por bildoj aŭ video-afiŝoj ankaŭ (kondiĉe ke ili sekvas la gvidliniojn).

Ekzemple, 32% de ĉiuj La oficistoj de SMMExpert konigis pri nia "Sankta Semajno", kie nia tuta kompanio prenis semajnon por reŝargi. La rezulto? 440,000 organikaj impresoj de marko-defendado en unu semajno.

Petu dungitojn konigi sian plej ŝatatan funkcion pri nova produkto aŭ kiel lastatempa kompania politiko pozitive influis ilin.Krei sian propran unikan enhavon pli resonos kun iliaj sekvantoj. Tio gravas ĉar tiuj sekvantoj konas vian dungiton pli ol ili konas vian markon (nuntempe).

Denove, ĝi signifas havi kulturon sufiĉe bonegan por ke viaj dungitoj volas kunhavigi. Ekzemple, Cisco-dungitoj partoprenis virtualan talentekspozicion priskribantan sian unikan talenton. La personaj bildotekstoj kaj firmaa marko parolas pli pri la homa flanko de la kompanio ol iam ajn povus aprobita amasmesaĝo.

Afiŝo dividita de Mary Specht (@maryspecht)

Paŝo 7: Rekompencu dungitojn pro ilia pledado

Ĉar vi petas ion de viaj dungitoj, estas nur juste oferti ion kontraŭe.

Eduku dungitojn pri la avantaĝoj por ili, kiel pliigi ilian videblecon kaj kredindecon kiel fakulo pri temo. Sed neniu ŝatas esti pagita nur en ekspozicio , ĉu ne?

Tapeblaj instigoj kiel donackartoj aŭ premioj povas helpi dungitojn senti ke ili havas intereson en la programo.

Simpla maniero rekompenci lobiadon estas fari ĝin ludo aŭ konkurso. Ekzemple, kreu hashetikedon por reklami specifan dungitan defendan kampanjon. Poste kreu gvidtabulon por montri, kiu ricevas la plej multajn impresojn aŭ engaĝiĝon por la haŝetikedo. Donu premion al la gajninto, aŭ por pli justa ŝanco por ĉiuj, metu ĉiujn, kiuj dividis lakampanjo en remizon.

Plej bonaj praktikoj pri defendado de dungitoj

Nur kundividu engaĝan enhavon

Duh.

Igu ĝin valora je viaj dungitoj. ' dum

Oferu enhavon kiu helpas viajn dungitojn konstrui sian interretan bildon kiel industriaj spertuloj. Kaj amuzu vian tutan programon pri dungito por partopreni.

Trovu kio instigas vian teamon kaj faru ĝin. Premioj? Konkursoj? Hazardaj donackartoj nur por danki? Post ĉio, viaj dungitoj donas al vi tunojn da libera organika atingo. La malplej vi povus fari estas aĉeti al ili kafkarton unufoje en blua luno, ĉu?

Fovu bonegan kompanian kulturon

Engaĝiĝi en dungita lobiado—kaj kun ilia rolo kaj via kompanio en ĝenerala—devenas de nature voli kunhavigi kaj esti fiera pri kie ili laboras.

Donu al ili bonajn kialojn por esti fiera.

Amplifi — via plej bona elekto de platformo por dungitoj

La plej malfacila parto de dungita lobiado ofte estas la ekzekuto. Kie ili trovos enhavon por dividi? Kie ili povas revizii viajn sociajn amaskomunikilarojn kaj markajn gvidliniajn dokumentojn? Kiel ili ekscios pri nova enhavo?

Vi povas iri tiel baza kiel ke ĉiuj registriĝu al la bulteno de la kompanio por trovi enhavon por kundividi memstare, aŭ... Uzu faritan por vi dungitan defendan platformon distribui aprobitan enhavon, facile kunhavigi al iliaj profiloj per unu klako, kaj perfekte mezuri la ROI kaj rezultojn.

SMMExpert Amplify estas viaĉio-en-unu solvo por starigi dungitan reklamprogramon, kiun homoj volas esti parto. Rigardu kiel ĝi funkcias en malpli ol du minutoj:

Se vi jam uzas SMMExpert por planado pri sociaj amaskomunikiloj, estas tiel facile kiel aldoni la apon Amplify al via konto (por Komercaj kaj Entreprenaj klientoj). Boom , finite!

Havi centran centron, kiun dungitoj povas viziti por resti informitaj kaj facile kunhavigi antaŭaprobitan enhavon de pagas. Ĉe SMMExpert, ni havas 94%-adoptoprocenton por nia dungita reklamprogramo kaj 64%-akcia indico. Nia programo gajnas pli ol 4.1 milionojn da organikaj impresoj po kvarono!

Krome, Amplifi-analitikaj raportoj ebligas al vi spuri program-kreskon kaj enhav-efikecajn metrikojn—kaj mezuri ĝian ROI kune kun ĉiuj viaj aliaj sociaj amaskomunikiloj en via SMMExpert-konto.

Alprenu la potencon de dungita defendado kun SMMExpert Amplify. Pliigu atingon, tenu dungitojn engaĝitaj kaj mezuru rezultojn—sekure kaj sekure. Lernu kiel Amplify povas helpi kreskigi vian organizon hodiaŭ.

Petu Demo

SMMExpert Amplify faciligas al viaj dungitoj sekure dividi vian enhavon kun siaj sekvantoj— plifortigi vian atingi en sociaj retoj . Rezervu personigitan, senpreman demonstraĵon por vidi ĝin en ago.

Tamen, dungita lobiado ankaŭ povas esti originala enhavo kiu ofertas rigardon al via firmaokulturo. Eble ĝi estas Instagram-afiŝo montranta la senpagan tagmanĝan disvastigon, kiun vi alportis lastan vendredon, specialan eventon, aŭ momenton de meza labortago.

Ĉiuj ĉi tiuj agadoj povas helpi akceli vian markan reputacion ĉe ambaŭ klientoj kaj eblaj novaj rekrutoj. .

Kial gravas dungita lobiado?

Lastatempa studo trovis, ke dungita lobiado profitigas kompaniojn en tri ŝlosilaj manieroj:

• Ĝi pozitive influas vendojn pro pliigita markkonscio kaj favoraj perceptoj ("marksento").
• Ĝi plibonigas dungitaron, retenon kaj engaĝiĝon.
• Ĝi helpas pri PR-krizoj kaj administrado de problemoj.

Statiko pri defendado de dungitoj

Viaj dungitoj estas jam en sociaj retoj. Ĉu la panjo de Joe in Accounting estas via celita publiko? Verŝajne ne. Sed verŝajne Joe havas multajn sekvantojn, aŭ kiuj almenaŭ povas helpi disvastigi vian mesaĝon.

Balti vian organikan atingon ĉiam estas agrable, sed ne neglektu la eksterrete efikon de dungita defendado. Estas malfacile mezuri specifaĵojn, sed studo pruvis rektan rilaton inter pozitivaj afiŝoj en sociaj amaskomunikiloj de dungitoj kaj pliigita eksterrete buŝo.

Kial dungita lobiado funkcias tiel bone? Ĉio temas pri fido.

Fido estas pli influa ol amo kiam temas pri elekti aĉeti de marko aŭ ne.kredindeco kaj poziciigi sin kiel industriaj fakuloj. Preskaŭ 86% de dungitoj implikitaj en formala lobiadprogramo diras, ke ĝi havis pozitivan efikon al siaj karieroj.

Vi scivolas kiel markoprotekta programo povus influi vian komercon? Ni kreis kalkulilon por mezuri kiom multe via organika atingo povus kreski.

Jen ekzemplo por kompanio kun 500 teamanoj. Provu ĝin per viaj numeroj.

Fonto: SMMExpert-ampleksa kalkulilo pri atingo de dungitoj

Kiel konstrui Programo pri defendado de dungitoj en sociaj amaskomunikiloj: 7 paŝoj

Paŝo 1: Krei pozitivan kaj engaĝitan laborejan kulturon

Ne estas surprize, ke studo trovis, ke feliĉaj dungitoj multe pli verŝajne fariĝas dungitaj defendantoj.

La du ĉefaj instigoj por ke dungito volas fariĝi aktivulo estas:

1. Pozitiva rilato kun la organizo
2. Strategia interna komunikado

Ĝi estas gajna situacio: Feliĉaj dungitoj volas kunhavigi pri sia firmao, kaj tiuj, kiuj partoprenas pri sia firmao—kaj estas rekompencitaj pro tio, fariĝas eĉ pli feliĉaj dungitoj. (Ni kovros rekompencajn ideojn en la lasta paŝo!)

Do kiel vi kreas engaĝitan laborejan kulturon?

Esploro de Gallup trovis, ke ĝis 70% de la engaĝiĝnivelo de dungito estas determinita fare de ilia rekta manaĝero. Vi konas la malnovan frazon, "Homoj ne forlasas laborpostenojn, ili forlasas administrantojn?" Ĝi estasvera.

La ĉefaj faktoroj influantaj engaĝiĝon estas:

1. Sento de celo (en ilia rolo kaj la firmao ĝenerale)
2. Profesiaj disvolvaj ŝancoj
3. Zorgema manaĝero
4. Recenzoj reliefigantaj fortojn kontraŭ fokuso sur malfortoj
5. Daŭran retrosciigo, ne nur ĉe ĉiujara revizio

Tutaj libroj ekzistas pri kreado de bonega laborejo. kulturoj, kaj multe pli detale ol ni povus esperi kapti en kelkaj alineoj ĉi tie. Sed almenaŭ, koncentriĝu pri subteni la gvidan disvolviĝon de viaj administraj kaj mezaj administrantoj.

Estas kialo, ke Google instruas al ĉiuj siaj kompaniaj gvidantoj komunikajn lecionojn de la fama "Trillion Dollar Coach" de Silicon Valley, Bill Campbell: Ĝi funkcias .

Kompreneble, krei bonegan laborlokon havas multajn aliajn avantaĝojn krom instigi dungitan lobiadon. Esploro montras al engaĝitaj dungitoj rezultantaj en pli alta profiteco (+23%), klientolojaleco (+10%), kaj produktiveco (+18%).

Fonto. : Gallup

Paŝo 2: Fiksu celojn kaj KPIojn por via dungita reklamprogramo

Revenante al nia antaŭa paŝo, unu el la ĉefaj instigiloj por dungitoj por dividi pri ilia kompanio estas interna komunikado. Iuj dungitoj eble jam kundividas, sed multaj ne certas, kion ĝuste dividi, aŭ kial ĝi gravas por la kompanio.

Fiksi celojn kaj komuniki ilin al viaj dungitoj.forigas ambiguecon kaj donas al vi mezureblajn mezurilojn pri sociaj amaskomunikiloj por spuri progreson.

Ekzemplaj celoj povus esti akiri pli da kondukantoj, varbi talenton, konscii pri marko aŭ pliigi voĉon.

Kelkaj ŝlosilaj KPI-oj por spuri. estas:

• Plej kontribuantoj: Kiuj individuoj aŭ teamoj plej multe dividas? Kiuj defendantoj generas la plej grandan engaĝiĝon?
• Organika atingo: Kiom da homoj vidas la enhavon dividita per viaj dungitaj defendantoj?
• Engaĝiĝo: Ĉu homoj klakas ligilojn, lasas komentojn kaj redividas enhavon de viaj defendantoj? Kio estas la engaĝiĝo per reto?
• Trafiko: Kiom da trafiko la enhavo dividita de dungitaj defendantoj veturis al via retejo?
• Marka sento: Kiel via reklamadkampanjo influis vian ĝeneralan marksenton en sociaj amaskomunikiloj?

Ankaŭ, nepre spuru menciojn de via kompanio hashtag se vi kreas unu. Doni al dungitoj hashtag por mencii povas helpi kun varbado kaj marksentoceloj montrante vian kompanian kulturon. Ĝi ankaŭ povas helpi dungitojn sentiĝi pli konektitaj al la kompanio kaj unu la alian.

Gratifiko: Elŝutu senpagan ilaron por dungitoj pri defendado kiu montras al vi kiel plani, lanĉi kaj kreskigi sukcesan programon por dungitoj por defendado por via organizo.

Kvankam ne ĉiu kompanio estas tiel giganta kiel Starbucks, ilia aliropor administri dungitan lobiadon en sociaj amaskomunikiloj estas bonega. Krom starigi dediĉitajn kontojn pri defendado de dungitoj, kiel @starbuckspartners (dungitoj de Starbucks estas nomitaj partneroj), ili kreis firmaan haŝetikedon #ToBeAPartner.

Fonto: Instagramo

Krom la ŝanco prezentiĝi en ĉi tiuj kontoj, la konto kaj haŝetikedo donas al dungitoj de Starbucks spacon por konekti kaj al la kompanio maniero montri sian kulturon kaj novigon tra la mondo.

Afiŝo dividita de Starbucks Partners (dungitoj) (@starbuckspartners)

Paŝo 3: Identigu dungitajn defendajn gvidantojn

Estas tenta elekti vian administran teamon kiel gvidantoj de via dungita defenda programo. Jes, estas grave ke ili partoprenu, por ke ili povu modeligi programan adopton al la resto de via organizo kaj helpi akceli aliĝojn.

Sed, ili kutime ne estas la veraj gvidantoj de via reklamprogramo pri sociaj amaskomunikiloj. . Anstataŭ koncentriĝi pri titolo aŭ rango, fokusu pri kiu nature uzas sociajn amaskomunikilarojn:

• Kiu disvolvas personan markon uzante sociajn amaskomunikilaron?
• Kiu nature dividas industrian enhavon?
• Kiu estas la publika vizaĝo de via kompanio, ĉu laŭ sia rolo (parolantaj engaĝiĝoj, PR, ktp.) aŭ pri nombro da sociaj amaskomunikiloj?
• Kiu entuziasmas pri via industrio kaj la kompanio?

Povigu ĉi tiujn homojn por helpi konstrui vian dungitonreklamadprogramo. Engaĝiĝu ilin en difinado kaj komunikado de kampanjoj, fiksado de celoj kaj kreado de instigoj. Ili helpos vin lerni kiajn ilojn kaj rimedojn dungitoj plej verŝajne uzos kaj kundividos.

Tiam, laboru kun viaj defendaj gvidantoj por identigi eblajn beta-testantojn antaŭ lanĉi vian programon tutkompania. Ili povas helpi gvidi vian dungitdefendan strategion kaj doni honestajn sugestojn.

Vi eble vidos komencan ekblovon de sociaj akcioj kiam vi lanĉas vian dungitdefendan programon. Sed sen efika interna gvidado, ĉi tiu entuziasmo malaperos kun la tempo. La gvidantoj de dungitoj helpas certigi, ke lobiado estas daŭra fokuso.

Paŝo 4: Establi gvidliniojn pri sociaj amaskomunikiloj de dungitoj

La dungitoj devas scii ne nur kio estas la mesaĝo, sed ankaŭ la plej bona maniero. por komuniki ĝin. Kian lingvon ili uzu? Kiom ofte ili afiŝu? Kiel ili devus respondi al komentoj?

Por trakti ĉi tion, vi bezonas du dokumentojn:

1. Politiko pri enhavo de sociaj amaskomunikiloj: "Oni kaj ne fari" de kion dungitoj devas dividi, temoj por eviti (ekz., politiko, ktp.), respondojn kiujn ili povas doni al oftaj demandoj (FAQ), kaj pli.
2. Gvidlinioj pri markoj: Ĉi tiu estas la vida gvidilo, inkluzive de kiel uzi la firmaan emblemon, unikaj terminoj aŭ literumo kiun via kompanio uzas (ekz., ĝi estas SMMExpert, ne HootSuite!), haŝetikedoj por inkluzivi, kajpli.

Gvidlinioj, precipe enhavaj, ne celas kontroli viajn dungitojn. Vi ne volas krei tiom longan liston de "ne fari", ke homoj tro timas ion ajn dividi, pro timo perdi sian laboron.

Kun la ĝustaj gvidlinioj klare deklaras kio estas mal- limoj ebligante aŭtentikan esprimon, vi forigas tiun timon (kaj evitas potencialan PR-koŝmaron aŭ maljustan maldungan proceson).

Klaraj gvidlinioj ankaŭ helpas protekti la reputacion de via kompanio kaj eviti sekurecajn riskojn. Iuj gvidlinioj estas ordinaraj—ekzemple, evitante vulgaran aŭ malrespektan lingvon aŭ kunhavigi konfidencajn informojn. Aliaj gvidlinioj eble bezonas kontribuon de la jura fako.

Certu, ke la gvidlinioj estas facile kompreneblaj kaj sekvataj. Ĝi ne devus esti enuiga, 50-paĝa, tute teksta dokumento. Inkluzivi vidajn ekzemplojn kaj rekomendojn pri kio, kie kaj kiel dividi. Ankaŭ inkluzivu kontaktinformojn por la gvidanto de via pledado de programo, por ke dungitoj sciu, kiun peti plian gvidon se necese.

Ni havas senpagan ŝablonon por ke vi kreu politikon pri socia amaskomunikilaro de dungito, aŭ rigardu ekzemplojn de aliaj kompanioj. Starbucks afiŝas sian, klaran kaj koncizan 2-paĝon, publike en sia retejo.

Por ekzemploj specifaj por via industrio, provu serĉi "politiko pri sociaj amaskomunikiloj de dungitoj" + (kompanionomo aŭ via industrio):

Paŝo 5: Akiru