সুচিপত্র
আপনি কি Instagram ইকমার্সে যাওয়ার কথা ভাবছেন?
যদি তাই হয়, তাহলে আপনার ভাগ্য ভালো। 2023 এই দ্রুত বর্ধনশীল শিল্পের জন্য একটি বড় বছর হতে চলেছে৷ 2021 সালের একটি সমীক্ষায়, 44% লোক সাপ্তাহিক কেনাকাটা করার জন্য Instagram ব্যবহার করে রিপোর্ট করেছে। তারা শপিং ট্যাগ এবং শপ ট্যাবের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে রিপোর্ট করছে। এবং সেই সংখ্যাটি ইনস্টাগ্রামের কেনাকাটার বৈশিষ্ট্যগুলিকে সূক্ষ্ম-সুর করার সাথে সাথে বাড়তে থাকবে৷
2023 সালে Instagram ইকমার্সের সর্বাধিক ব্যবহার করার বিষয়ে আপনার যা যা জানা দরকার তা এখানে৷
বোনাস: কীভাবে জানুন আমাদের বিনামূল্যের সোশ্যাল কমার্স 101 গাইড সহ সোশ্যাল মিডিয়াতে আরও পণ্য বিক্রি করতে৷ আপনার গ্রাহকদের আনন্দিত করুন এবং রূপান্তর হার উন্নত করুন।
ইন্সটাগ্রাম ইকমার্স কি?
ইনস্টাগ্রাম ইকমার্স বলতে আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য পণ্য বিক্রির প্রচার করার জন্য Instagram ব্যবহার করা বোঝায়। আপনার ইকমার্স ব্যবসা শুধুমাত্র ইনস্টাগ্রামে বা একটি পৃথক ওয়েবসাইটে বিদ্যমান থাকতে পারে৷
এই পরিমণ্ডলে আপনার জানা উচিত আরও কয়েকটি শর্ত রয়েছে:
- ইকমার্স মানে 'ইলেক্ট্রনিক কমার্স'৷ মানে ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য, পণ্য বা পরিষেবা কেনা এবং বিক্রি করা৷
- সামাজিক বাণিজ্য হল ইকমার্সের একটি উপসেট৷ এটি সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ক্রয়-বিক্রয় জড়িত৷
- Instagram বাণিজ্য বলতে শুধু Instagram-এর মাধ্যমে কেনা-বেচাকে বোঝায়৷
Instagram ecommerce ট্যাগগুলি কী?
ইন্সটাগ্রাম ইকমার্স ট্যাগ বা শপিং ট্যাগ হল সামগ্রীতে বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্যের ট্যাগ৷
এগুলি অ্যাক্সেস করতে,উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন আপনার লক্ষ্য হল "আগামী ছয় মাসে ইনস্টাগ্রামে বিক্রয় 5% বৃদ্ধি করা।" অথবা, তারা "ব্ল্যাক ফ্রাইডে উইকএন্ডে কিটি ক্যাট ইয়ারসের বিক্রয় 40% বৃদ্ধি করার জন্য" প্রচারাভিযানের জন্য নির্দিষ্ট হতে পারে। তারপরে, একবার আপনার লক্ষ্য স্থির হয়ে গেলে, আপনি সেগুলি অর্জনে সহায়তা করার জন্য একটি কৌশল এবং কৌশল তৈরি করতে পারেন।
আপনি কীভাবে আপনার কৌশলের জন্য স্মার্ট লক্ষ্য তৈরি করতে পারেন সে সম্পর্কে এখানে আরও রয়েছে।
আপনার সুবিধার জন্য বিশ্লেষণ ব্যবহার করুন
বিশ্লেষণ আপনাকে দেখাবে কী কাজ করছে এবং কী নয়৷ এই ডেটা আপনাকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি দেয় যেখানে আপনার কৌশলটি কম হতে পারে। আপনি আপনার সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত কিছু কেপিআই (কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর) বেছে নিতে চাইবেন৷
কেপিআইগুলি আপনাকে আপনার ডেটা থেকে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি দেবে৷ আপনার কৌশলে কোথায় উন্নতি করা যেতে পারে তা জানাতে তারা আপনাকে সাহায্য করবে। একবার আপনার এই অন্তর্দৃষ্টি হয়ে গেলে, আপনি সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করতে এবং অপ্টিমাইজ করতে পারেন। কিছু প্ল্যাটফর্ম আপনার জন্য অপ্টিমাইজেশন পরামর্শ দেবে। উদাহরণস্বরূপ, SMME এক্সপার্ট অ্যানালিটিক্স আপনাকে দেখায় যে ইনসাইট ফিচারের মাধ্যমে আপনাকে আপনার কৌশলটি কোথায় সামঞ্জস্য করতে হবে৷
সোশ্যাল মিডিয়াতে ক্রেতাদের সাথে যুক্ত হন এবং গ্রাহকদের কথোপকথনকে বিক্রয়ে পরিণত করুন Heyday-এর জন্য আমাদের ডেডিকেটেড কথোপকথনমূলক AI চ্যাটবট সামাজিক বাণিজ্য খুচরা বিক্রেতা. 5-তারা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করুন — স্কেলে।
একটি বিনামূল্যের হেইডে ডেমো পান
হেইডে এর সাথে গ্রাহক পরিষেবা কথোপকথনকে বিক্রয়ে পরিণত করুন । প্রতিক্রিয়া উন্নত করুনবার এবং আরো পণ্য বিক্রি. এটিকে কার্যকরভাবে দেখুন৷
ফ্রি ডেমো৷আপনাকে অবশ্যই:- ইউ.এস.-ভিত্তিক ব্যবসা বা ক্রিয়েটর অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে,
- আপনার ক্যাটালগে পণ্য আপলোড করতে হবে এবং
- ইনস্টাগ্রাম শপিং সক্ষম করতে হবে।
আপনার শপিং ট্যাগগুলি Instagram শপ ক্যাটালগে তালিকাভুক্ত করা হবে। ব্যবসা, তাদের অংশীদার এবং যোগ্য পাবলিক ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টগুলি তাদের সরাসরি থাপ্পড় দিতে পারে:
- ফিড পোস্ট,
- ইন্সটাগ্রাম স্টোরিজ,
- IGTV ভিডিও,
- রিল,
- গাইড এবং
- লাইভ সম্প্রচার।
ইনস্টাগ্রামে অন্যান্য লোকেরাও পণ্য ট্যাগ করতে পারে। কিন্তু শুধুমাত্র তাদের ফিড ফটোতে, যেহেতু ভিডিও এবং গল্পগুলি এখনও সমর্থিত নয়৷
ট্যাগগুলি ইনস্টাগ্রামে বিক্রেতাদের জন্য একটি শক্তিশালী পদক্ষেপ৷ শপিং ট্যাগ গ্রাহকদের আপনার ওয়েবসাইট বা Instagram অ্যাপ থেকে অবিলম্বে পণ্য কিনতে নির্দেশ করে। লোকেরা কীভাবে এবং কোথায় আপনার পণ্যগুলিকে ট্যাগ করবে তার উপরও আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। ইনস্টাগ্রাম আপনাকে একটি পোস্ট থেকে ট্যাগ মুছে ফেলার অনুমতি দেয়, এবং আপনার ট্যাগগুলিতে অ্যাক্সেস আছে এমন ব্যবহারকারীদের আপনি অনুমোদন বা অস্বীকার করতে পারেন৷
সূত্র: ইন্সটাগ্রাম
ইকমার্সের জন্য ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারের সুবিধাগুলি
ইন্সটাগ্রাম একটি দৃশ্য-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। এটি এমন ব্যবসাগুলির জন্য দুর্দান্ত যেগুলি ফটোগ্রাফ করা সহজ, যেমন কাপড়, গয়না বা শিল্পের মতো পণ্য বিক্রি করে। এবং শারীরিক প্রশিক্ষক, সুস্থতা এবং অভ্যন্তরীণ নকশার মতো পরিষেবাগুলি যা ভালভাবে প্রকাশ পায়। এমন একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যেখানে আপনার গ্রাহকরা দেখতে পারেন যে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি তাদের বা তাদের জীবনে কেমন দেখতে পারে তা আপনার বিক্রয়ের জন্য একটি বিশাল সুবিধা৷
Instagram2021 সালে 2 বিলিয়নের বেশি মাসিক ব্যবহারকারী ছিল, তাই এটি একটি বড় শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর একটি সহজ উপায়। সেই বিলিয়ন ব্যবহারকারীদের মধ্যে, Instagram বিশেষ সম্প্রদায়গুলিকে লালন করে। ভাগ করা সাধারণ স্বার্থ এই ক্ষুদ্র সম্প্রদায়গুলিকে একত্রিত করে। এটি সদস্যদের মধ্যে শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করা সহজ করে তোলে। এই গোষ্ঠীগুলি আপনাকে ব্যক্তিগত স্তরে লোকেদের সাথে সংযোগ করতে দেয়৷
এবং, আপনার Instagram ইকমার্স ব্যবসা আপনার Facebook বিজ্ঞাপন এবং পৃষ্ঠাগুলির সাথে আরও বেশি পৌঁছানোর জন্য একীভূত করতে পারে৷
এখানে ব্যবহারের আরও পাঁচটি সুবিধা রয়েছে৷ ইকমার্সের জন্য ইনস্টাগ্রাম৷
লোকেরা বিজ্ঞাপনে গ্রহন করে
ইনস্টাগ্রামে 90% লোক একটি ব্যবসা অনুসরণ করে৷ লোকেরা প্ল্যাটফর্মে পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য গ্রহণযোগ্য। তারা আপনাকে অনুসরণ করে কারণ তারা নতুন পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে জানতে চায়। আপনি যে প্রচারমূলক প্রচারণা চালাচ্ছেন সে সম্পর্কে তাদের জানান। আপনি 'শীঘ্রই আসছে' পোস্টের মাধ্যমে ভবিষ্যতের প্রচারাভিযানগুলিকে টিজ করতে পারেন৷
ইন্সটাগ্রাম হল আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি সরাসরি লাইন
সাম্প্রতিক সমীক্ষায় সমীক্ষা করা সক্রিয় Instagram ব্যবহারকারীদের ৭৭% উল্লেখ করেছে যে অ্যাপটি তাদের অনুমতি দেয় ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে সমস্যা সমাধান করতে পারেন, উড়তে সমস্যা সমাধান করতে পারেন এবং রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। আপনার ভোক্তাদের কাছে একটি সরাসরি লাইন আপনাকে অনুসরণকারীদের ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেটগুলিতে পরিণত করতে দেয়। এবং আপনার ব্র্যান্ডে ক্রাউডসোর্স সেন্টিমেন্টের জন্য।
সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্র্যান্ডের অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে যাতে লোকেদের এমন একটি জায়গা দেওয়া যায় যে তারা সহজেই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং কোথায়আপনি তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। লোকেরা এমন একটি ব্র্যান্ডের সাথে অনেক বেশি সংযুক্ত বোধ করে যা তাদের সম্প্রদায়কে সক্রিয়ভাবে নিযুক্ত করে৷
এটি আপনাকে বৈধতা দেয়
একটি সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের 50% রিপোর্ট করেছে যে তারা যখন একটি ব্র্যান্ডের বিজ্ঞাপনগুলি দেখে তখন তার প্রতি বেশি আগ্রহী হয়৷ ইনস্টাগ্রামে। ইনস্টাগ্রামে উপস্থিতি দেখায় যে আপনার অনুসরণকারীরা আপনাকে বিশ্বাস করে। এটি আরও দেখায় যে এমন একটি জায়গা রয়েছে যেখানে তারা যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যা বা প্রশ্নে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে৷
এটি রূপান্তর করা সহজ করে তোলে
লোকেরা যখন তাদের ফিডে সামগ্রীতে ট্যাগ করা পণ্যগুলি দেখে, তখন তারা অনায়াসে কিনতে পারেন। প্রায়শই অ্যাপ ছাড়াই কেনাকাটা করে। ইনস্টাগ্রাম এটিকে "আবিষ্কারের মুহুর্তে কেনাকাটা" বলে৷
অনুগত অনুগামীরা আপনার জন্য বিজ্ঞাপন দেবে
যেকোন ফলোয়ার যে আপনার পণ্যগুলিকে এটির একটি ফটো পোস্ট করার জন্য যথেষ্ট পছন্দ করে তা হল ব্যবহারকারীর দ্বারা তৈরি করা সহজ সামগ্রী ( ইউজিসি)। UGC হল বিনামূল্যের বিজ্ঞাপনের একটি অনুপ্রেরণামূলক রূপ। ফটোতে আপনার পণ্যগুলি পোস্ট এবং ট্যাগ করতে লোকেদের উত্সাহিত করুন, তারপরে আপনার পথে আসা যে কোনও UGC এর সর্বাধিক ব্যবহার করুন৷
উদাহরণস্বরূপ, নিবন্ধ, তাদের UGC পোস্ট করার জন্য লোকেদের তাদের ব্র্যান্ডেড হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করতে বলার জন্য তাদের Instagram বায়ো ব্যবহার করে . তারপরে তারা তাদের ফিডে লোকেদের বিষয়বস্তু পুনরায় পোস্ট করে৷
সূত্র: ইনস্টাগ্রামে নিবন্ধ
ইনস্টাগ্রামে কীভাবে একটি কার্যকর ইকমার্স কৌশল তৈরি করবেন
আপনার Instagram শপ সেট আপ করুন
প্রথমে, আপনি এমন একটি জায়গা সেট আপ করতে চাইবেন যেখানে লোকেরা কিনতে পারে আপনি কি বিক্রি করছেন। এটা করতে,আপনার একটি Instagram ব্যবসা বা ক্রিয়েটর অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে৷
স্রষ্টার অ্যাকাউন্টগুলির সাথে, আপনি পণ্য ট্যাগ করার মধ্যে সীমাবদ্ধ৷ সুতরাং, আপনি যদি একটি শক্তিশালী ইনস্টাগ্রাম ইকমার্স কৌশল বিকাশ করতে চান তবে আপনি একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টে যেতে চাইতে পারেন। আপনি আরও বিশ্লেষণ এবং একটি দোকান এবং একটি পণ্যের ক্যাটালগ তৈরি করার বিকল্প পাবেন৷
এই নিবন্ধটি আপনাকে দেখায় কিভাবে চারটি সহজ ধাপে আপনার Instagram ইকমার্স শপ সেট আপ করতে হয়৷
অর্গানিক পোস্টের মাধ্যমে আপনার পণ্যের প্রচার করুন
Instagram-এর ভিজ্যুয়াল-প্রথম মডেল এটিকে পণ্যের প্রচারের জন্য আদর্শ করে তোলে। আপনার জৈব পোস্ট এবং অর্থ প্রদানের বিজ্ঞাপন উভয়ই প্রকাশ করা উচিত। অর্গানিক পোস্ট আপনার সচেতনতা, অনুসরণকারীদের আনুগত্য এবং ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্ব তৈরি করতে সাহায্য করে।
এটি ভালভাবে করতে, আপনি SMMExpert-এর মতো একটি শিডিউলিং টুল ব্যবহার করে আগে থেকেই পোস্টের পরিকল্পনা করতে চাইবেন। SMMExpert-এর বাল্ক কম্পোজার আপনাকে কয়েকশো পোস্ট আগে থেকে শিডিউল করার অনুমতি দেয়, আপনার সময় বাঁচায় এবং রাস্তার নিচে মাথা ব্যাথা করে।
বোনাস: আমাদের বিনামূল্যের সোশ্যাল কমার্স 101 গাইড দিয়ে কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়ায় আরও পণ্য বিক্রি করবেন তা শিখুন। আপনার গ্রাহকদের খুশি করুন এবং রূপান্তর হার উন্নত করুন।
এখনই গাইড পান!30 দিনের জন্য SMMExpert বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন
ই-কমার্স ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আপনার পণ্যের প্রচার করুন
অর্গানিক পোস্টগুলি অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনের সাথে যুক্ত হলে সবচেয়ে ভাল কাজ করে। তারা বিভিন্ন লক্ষ্যের দিকে কাজ করে। জৈব আপনার অনুগামীদের জড়িত করতে এবং বিশ্বাস তৈরি করতে সাহায্য করে। অন্যদিকে, অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপন তৈরি করতে কাজ করেপ্রচারাভিযান রূপান্তর. এই দ্বি-মুখী পদ্ধতিটি একটি শক্তিশালী Instagram ইকমার্স কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ৷
আপনার সামগ্রীর একটি সম্পূর্ণ এবং গভীর দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন৷ এইভাবে, আপনি পুরোপুরি বুঝতে পারবেন কী কাজ করছে এবং কী আপনার সময় এবং অর্থ নষ্ট করছে। অনেক থার্ড-পার্টি অ্যাপ একটি সুবিন্যস্ত বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ডের প্রতিশ্রুতি দেয়। অনেক থার্ড-পার্টি অ্যাপ একটি সুবিন্যস্ত বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ডের প্রতিশ্রুতি দেয়। আমরা (অবশ্যই) SMMExpert এর সামাজিক বিজ্ঞাপন ব্যবহার করি। এটি সবকিছুকে এমনভাবে রাখে যা ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ করে তোলে। আপনি অল্প সময়ের মধ্যেই ইকমার্সের জন্য ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপনের পেশাদার হয়ে উঠবেন।
আপনার পণ্য বিক্রি করতে প্রভাবশালীদের সাথে অংশীদার হন
লোকেরা ব্র্যান্ডের চেয়ে অন্য লোকেদের বিশ্বাস করে। সুতরাং, সম্ভাব্য গ্রাহকদের সামনে আপনার পণ্যগুলি পাওয়ার অন্যতম সেরা উপায় হল ইনস্টাগ্রাম প্রভাবক ইকমার্স বিপণনের মাধ্যমে। এটি একটি মুখের কথা, কিন্তু এর অর্থ হল একজন প্রভাবশালীকে খুঁজে বের করা যিনি আপনার পণ্যের বিজ্ঞাপনে সাহায্য করবে।
একজন প্রভাবশালীকে কাজ করার জন্য বেছে নেওয়ার সময়, নিযুক্ত অনুসরণকারী কাউকে বেছে নিন। আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সারিবদ্ধ প্রভাবকদের বিবেচনা করুন; আপনি চাইবেন এই লোকেরা আপনার পণ্য ব্যবহার করুক এবং আপনি যা করছেন তাতে বিশ্বাস করুন। এটি তাদের সুপারিশগুলিকে প্রামাণিক করে তোলে এবং তাদের অনুগামীদের ভাগ করে নেওয়ার আগ্রহ বেশি থাকে৷ এটি ডেটিং-এর মতো — সম্পর্ক তৈরি করার আগে আপনার মানগুলি মেলে কিনা দেখুন৷
আপনার নির্বাচিত প্রভাবশালীদের সাথে একটি অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং প্রোগ্রাম সেট আপ করুন৷ লোকআপনার পণ্য শেয়ার করতে এবং কমিশন উপার্জন করতে Instagram নির্মাতা অ্যাকাউন্টগুলির সাথে। তাদের কেবল তাদের ইনস্টাগ্রাম সামগ্রীতে অধিভুক্ত ট্যাগ যুক্ত করতে হবে। তারা পোস্ট করার সময় তাদের ব্যবহারকারীর নামের নীচে একটি ছোট "কমিশনের জন্য যোগ্য" শিরোনাম থাকবে৷
ইনস্টাগ্রামে এই পোস্টটি দেখুনকিম কেলি (@frenchtipsandnudenails) দ্বারা শেয়ার করা একটি পোস্ট
তৈরি করুন ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডরদের একটি নেটওয়ার্ক
আপনি যদি ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডরদের একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করতে পারেন, আপনি ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেসি তৈরি করতে পারেন। চারজনের মধ্যে একজন সম্মত হন যে অনুগত এবং অত্যন্ত নিযুক্ত শ্রোতাদের সাথে মাইক্রো-প্রভাবকারীরা নতুন প্রবণতা তৈরি করে৷
মাইক্রো-প্রভাবক বা ছোট অনুসরণকারী ব্যক্তিদের বেছে নিন৷ একটি বিশেষ শ্রোতাদের জন্য ক্যাটারিং আনুগত্য অনুপ্রাণিত. তারা আগ্রহী হলে, তাদের বিনামূল্যে পণ্য পাঠান তারা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রচার করতে পারে। আপনি তাদের একটি ব্যক্তিগতকৃত কোডও দিতে পারেন যা তারা তাদের অনুসরণকারীদের আপনার ব্র্যান্ডে ছাড়ের জন্য অফার করতে পারে।
মাইক্রো-প্রভাবকদের তুলনায় পণ্যের প্রচার করার সময় মাইক্রো-প্রভাবকদের ফলোয়ার-ক্রয়ের হার বেশি থাকে। সাধারণত, ছোট প্রভাবকদের সাথে, আপ-ফ্রন্ট খরচ কম হয়। কিন্তু, একটি কম আপ-ফ্রন্ট বিনিয়োগের সাথে একটি উচ্চ ক্রয়ের হারের মানে হল যে আপনি যত বেশি স্থান পাবেন আপনার ROI তত শক্তিশালী হবে।
আপনার ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের সহজে নিয়ে যান
ইনস্টাগ্রাম পোস্টগুলিতে পণ্যের পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের তাদের ওয়েবসাইটে নির্দেশ করতে পারে। একবার তাদের সাইটে, তারা পণ্য সম্পর্কে আরও জানতে পারেএবং একটি কেনাকাটা করুন৷
সূত্র: ইন্সটাগ্রামে দ্য রিভলভ শপ
আপনি URL যোগ করতে পারেন আপনার ইনস্টাগ্রাম বায়ো এবং গল্পে আপনার ওয়েবসাইটে। একটি URL সংক্ষিপ্তকারী ব্যবহার করুন:
- আপনার লিঙ্কগুলিকে ব্র্যান্ড করুন,
- মেট্রিক্স ট্র্যাক করুন এবং
- দীর্ঘ, স্প্যামি-সুদর্শন URLগুলিকে ছোট এবং মিষ্টি করুন৷
সাধারণ গ্রাহক পরিষেবার প্রশ্নে সাহায্য করার জন্য একটি চ্যাটবট ব্যবহার করুন
ইন্সটাগ্রাম চ্যাটবটগুলি আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে৷ এছাড়াও, তারা সমস্যা এবং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা অ্যাপটি ছেড়ে না গিয়ে সাহায্য পেতে পেরে প্রশংসা করবেন৷
বোনাস হিসেবে, চ্যাটবটগুলি আপনার গ্রাহক পরিষেবা দলকে মুক্ত করতে পারে৷ তারপর, তারা আরও জটিল সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে পারে বা সম্পর্ক তৈরিতে ফোকাস করতে পারে। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ঘন্টা ব্যয় না করে, আপনার দল করতে পারে:
- বিশিষ্ট সম্প্রদায়গুলির জন্য ক্যানভাস ইনস্টাগ্রাম,
- মাইক্রো-প্রভাবকদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং
- সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন আপনার সম্প্রদায়ের সাথে৷
বাছাই করার জন্য এক টন Instagram চ্যাটবট রয়েছে৷ আমরা SMMExpert-এ চেষ্টা করেছি, পরীক্ষা করেছি এবং বিশ্বাস করেছি তা হল Heyday৷ এটি শুধুমাত্র ইনস্টাগ্রামের জন্য বা একটি সর্বজনীন গ্রাহক পরিষেবা বট হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার ইকমার্স কৌশলে হেইডে এবং অন্যান্য ইনস্টাগ্রাম চ্যাটবটগুলিকে কীভাবে একীভূত করা যায় তা এখানে রয়েছে৷
একটি বিনামূল্যের হেইডে ডেমো পান
অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনার Instagram শপের প্রচার করুন
বিক্রয় সর্বাধিক করতে, আপনার ইনস্টাগ্রাম শপকে অন্যে প্রচার করুনপাশাপাশি প্ল্যাটফর্ম। আপনি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম প্রচার, ব্লগ এবং প্রভাবশালী বিপণনের মাধ্যমে এটি করতে পারেন।
আপনার অন্যান্য সামাজিক প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করুন। এবং ক্রস-প্রমোশনাল প্রচারাভিযান চালু করার কথা বিবেচনা করুন। যেকোনো প্রচারের জন্য তাদের আপনার Instagram শপে নিয়ে যেতে দিন। আপনার শিল্পের মধ্যে সুপরিচিত ব্লগারদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং দেখুন তারা আপনার সাথে সহযোগিতা করতে আগ্রহী কিনা। অথবা, আপনি ইতিমধ্যে জড়িত প্রভাবশালীদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা আপনার জন্য ক্রস-প্রমোট করতে ইচ্ছুক কিনা।
অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনার Instagram শপ প্রচার করে, আপনি করতে পারেন:
- পৌছান বৃহত্তর দর্শক,
- আরো লিড জেনারেট করুন এবং
- অন্তত আরও বিক্রয় করুন।
স্মার্ট লক্ষ্য তৈরি করুন
আপনি শুরু করেন বা প্রতিষ্ঠিত হন না কেন, আপনার ইকমার্স ইনস্টাগ্রাম কৌশলের লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। দরকারী লক্ষ্যগুলি আপনার কোম্পানির জন্য একটি নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য এবং অর্জনযোগ্য লক্ষ্য তৈরি করে। আপনার লক্ষ্য পরিমাপ করার জন্য SMART মানদণ্ড ব্যবহার করুন।
SMART লক্ষ্যের অর্থ হল:
- নির্দিষ্ট : আপনার লক্ষ্যের অর্থ কী এবং কখন তা বোঝা সহজ হওয়া উচিত এটি অর্জন করা হয়েছে।
- পরিমাপযোগ্য : আপনার লক্ষ্য পরিমাপযোগ্য হওয়া উচিত।
- অ্যাকশন ওরিয়েন্টেড : আপনি পদক্ষেপগুলি রূপরেখা দিতে সক্ষম হবেন যা আপনাকে আপনার লক্ষ্যে পৌঁছে দেবে।
- বাস্তববাদী : আপনার কাছে থাকা সম্পদ দিয়ে আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- টাইমলাইন : আপনার লক্ষ্যের একটি শুরু এবং শেষ তারিখ থাকতে হবে।
এর জন্য