لقد تلقينا جميعًا نصيبنا العادل من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة وتم تدريبنا على كيفية اكتشاف الجيل الجديد من محاولات التصيد الاحتيالي وعناوين البريد الإلكتروني المخادعة والتناقضات في اللغة والعرض التقديمي.

ولكن ، هل تفعل ذلك؟ تعرف على كيفية مكافحة عمليات الاحتيال في مجال الموارد البشرية التي تظهر بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن أن تكون عمليات التوظيف مرهقة بدرجة كافية في أفضل الأوقات ، ولكن بشكل خاص عند تسريح العمال بسبب الوباء ويكون الأمن المالي قيد التشغيل الخط.

في جميع الصناعات في أمريكا الشمالية ، قامت 36.5٪ من الشركات بتسريح موظف واحد على الأقل منذ بداية الوباء. في كندا ، أدى ذلك إلى زيادة ثابتة في الوظائف الشاغرة على مدار العامين الماضيين.

مع وضع نقاط الضعف هذه في الاعتبار ، من المهم أن تكون على دراية جيدة بآخر عملية احتيال: عملية تستهدف الباحثين عن عمل مثلك. مسلحًا بالمعلومات حول كيف تبدو عمليات الخداع لانتحال الهوية هذه ، ستكون أكثر استعدادًا للتمييز بين المجند الحقيقي والموظف المزيف.

ما هي عمليات الخداع لانتحال هوية الموارد البشرية؟

حيل انتحال الهوية ليست جديدة ؛ إنها طريقة مجربة ومختبرة للمحتالين للقيام بما يفعلونه بشكل أفضل: ابق طريقهم إلى جيوبك والوصول إلى معلوماتك الشخصية القيمة.

الجدة في هذه الحيل هي أن التهديد قد امتد رسائل البريد الإلكتروني وتغلغل في الرسائل الاجتماعية والرسائل 1: 1 - وسائط يمكن للمحتالين انتحال صفتهمشركات التوظيف بسهولة. يتم انتحال هوية موظفي الموارد البشرية الحقيقيين في عروض عمل وهمية مرسلة على LinkedIn ، في مخطط للحصول في النهاية على أهداف لمشاركة المعلومات السرية. تم استهداف جميع الشركات مثل Shopify و Google و Amazon ، وللأسف ، SMMExpert ليس محصنًا أيضًا.

مؤخرًا ، تلقينا تدفقًا من التقارير حول المحتالين الذين يستغلون المرشحين المحتملين عن طريق انتحال صفة خبراء التوظيف SMMExpert و مديري التوظيف.

يستخدم المحتالون علامة SMMExpert التجارية على ملفات تعريف وسائط اجتماعية مزيفة لإضفاء الشرعية على محادثاتهم مع هؤلاء الأفراد. تم الإبلاغ أيضًا عن قيام عدد قليل من المحتالين بإجراء مقابلات عبر الإنترنت وعرض وظائف نيابة عن SMMExpert من أجل الوصول إلى المعلومات الشخصية للضحايا مثل أرقام الضمان الاجتماعي / التأمين الاجتماعي ومعلومات الحساب المصرفي والعناوين. في بعض الحالات ، يطلبون حتى الدفع.

لماذا المخادعون يستهدفون الباحثين عن عمل

مع التقدم التكنولوجي ووسائل التواصل الاجتماعي في متناول الجميع ، أصبحت عمليات الاحتيال أكثر وأكثر تفصيلاً. ولكن لماذا الباحثين عن عمل؟ وهم ليسوا الوحيدين: 41٪ من العمال في جميع أنحاء العالم يعترفون بأنهم مستعدون لترك وظائفهم.

معيغير العمال وظائفهم بمثل هذا المعدل المرتفع ، وقد اكتشف المحتالون مجموعة كبيرة محتملة من الضحايا - وفرصة للاستفادة من نماذج العمل المختلطة وعمليات التوظيف الافتراضية.

حقيقة أن المرشحين والموظفين الجدد قد لا يكون لديهم التقى بزملائهم شخصيًا ومع ذلك جعلهم عرضة بشكل خاص لعمليات الاحتيال هذه.

كيفية تجنب عمليات احتيال الموارد البشرية على وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت تبحث بنشاط عن فرصة عمل جديدة ، من الصعب ألا تتحمس عندما يصل إليك المجند. بدلاً من التخلص من هذه الإثارة ، نوصيك بمعاملة المجند كما تفعل مع أي شخص آخر ينزلق إلى رسائلك المباشرة. وهو منصب يتطلعون لشغله. ومع ذلك ، سواء تقدمت بطلب للحصول على وظيفة أم لا ، يجب أن تكون أكثر يقظة عند الاتصال بأي مجند على وسائل التواصل الاجتماعي.

لقد خلقت الوظائف عن بُعد فرصة غير مسبوقة للاحتيال على الموارد البشرية. عندما كان العمل عن بعد أقل شيوعًا ، يُنصح الأفراد بعدم المضي قدمًا دون الالتقاء أولاً وجهًا لوجه مع صاحب العمل. بالنظر إلى أن هذا لم يعد خيارًا في كثير من الحالات ، أجرِ بحثك قبل المتابعة - ليس فقط على الشركة ، ولكن أيضًا عن جهة التوظيف.

لست متأكدًا مما يجب أن تبحث عنه؟ اقرأ لتجد

5 علامات رئيسية يجب الانتباه لها

فيما يلي بعض أهم الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار والبحث عنها أثناء التنقل في عملية التوظيف الوظيفة التي تحلم بها:

1. سيكون لدى المجند الشرعي ملف شخصي راسخ على LinkedIn ، مع نشاط حساب قديم وحديث ، وصورة ملف شخصي ، وما إلى ذلك. كن متشككًا في المجند الذي تم إنشاء ملفه الشخصي للزوجين فقط منذ أيام ولم يكن نشطًا جدًا على المنصة.
2. سيقدم لك مسؤولو التوظيف في الصفقات الحقيقية معلومات كافية عن الدور الذي يتواصلون معه. للتأكد من أن الدور شرعي ، اطلب من المجند رابطًا للنشر على لوحة وظائف الشركة - وتابع بحذر إذا لم يكن هناك واحد. للتواصل عبر البريد الإلكتروني. كن حذرًا من المجند الذي يستخدم عنوان بريد إلكتروني شخصي (تحقق من المجالات مثل Gmail و Yahoo و Hotmail وما إلى ذلك). مثل معظم الشركات الراسخة ، سيستخدم مسؤولو التوظيف في SMMExpert دائمًا عنوان البريد الإلكتروني لشركتهم. يرجى ملاحظة أن عنوان البريد الإلكتروني [email protected] لا ينتمي إلى SMMExpert ، وقد تم استخدامه لتنفيذ عمليات الانتحال هذه.
3. إذا طلب المجند الاتصال عبر نظام أساسي مشفر ، مثل Telegram ، من الآمن افتراض أنها غير شرعية. توفر هذه الأنظمة الأساسية المشفرة من طرف إلى طرف مساحة لتنفيذ عمليات الاحتيالدون أي أثر ، مما يجعل من الصعب التحقيق مع المحتالين ومقاضاتهم. هناك أيضًا تقارير عن محتالين يطلبون من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم بدء مكالمة باستخدام Skype. يرجى ملاحظة أن مسؤولي التوظيف في SMMExpert لا يستخدمون هذه المنصة.
4. لا ينبغي تحت أي ظرف من الظروف تزويد المجند بالمعلومات الشخصية (مثل SSN أو SIN) أو أي شكل من أشكال الدفع أثناء عملية التوظيف. إذا طلبوا ذلك ، فجرّب. تكون قادرًا على التمييز بين المجند SMMExpert الشرعي والمخادع. إذا كنت غير متأكد وترغب في اللعب بأمان ، فننصحك بالتواصل مع [email protected] للطمأنينة ولإبلاغ منتحلي SMMExpert المحتملين.

   كيف توظف SMMExpert المرشحين

   بينما لا يمكننا التحدث إلا عن ممارسات التوظيف الخاصة بنا ، فإن أفضل طريقة لتجنب عمليات الاحتيال في الموارد البشرية هي أن تكون على دراية بعملية التوظيف في الشركة. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على تحديد عملية احتيال محتملة من البداية ، وتنقذ نفسك من الضيق وخيبة الأمل.

   في SMMExpert ، يراجع فريق الأشخاص لدينا بدقة مهارات وكفاءات كل متقدم للتأكد من تطابقها مع متطلبات الدور.

   على الرغم من أن عدد المتقدمين يختلف حسب الدور ، يمكنك عمومًا توقع تلقي رد من فريقنا في غضون أسبوعين. اعتمادا على الدور وعدد المتقدمين ، عادة ما تكون دورة المقابلة الكاملة في المتوسط ​​من أسبوعين إلى أربعة أسابيع ، ولكن يمكن أن تستغرق ما يصل إلى ثمانية أسابيع حتى تكتمل.

   ندرك أنه قد يكون من الصعب التمييز بين المجند المزيف والحقيقي. يمكن لموظفي SMMExpert ومديري التوظيف التواصل معك بإحدى طريقتين: من خلال البريد الإلكتروني للتطبيق الذي قدمته أو على LinkedIn للحصول على دور يعتقدون أنه من الممكن أن تكون مناسبًا له.

   بغض النظر عن طريقة الاتصال الأولية ، يجب أن تتوقع حدوث العملية التالية:

   1. مكالمة هاتفية أو فيديو أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف
   2. مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو ثانية محتملة مع أعضاء لجنة التوظيف
   3. مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو ثالثة محتملة مع مدير التوظيف

   بعد تقييم الوظيفة ، سيتواصل معك أحد خبراء SMMExpert لتقديم عرض شفهي لك الدور ، أو لإعلامك بأنه تم اختيار مرشح آخر.

   إذا عُرض عليك الدور ، فيمكنك توقع تلقي بريد إلكتروني من المجند مع حزمة عرض رسمية لمراجعتها. نحن نشجع جميع المتقدمين على مراجعة الحزمة بدقة وإجراء أي أسئلة أو مخاوف مع خبراء التوظيف لدينا.

   أنظر أيضا: كيفية إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في 9 خطوات سهلة (نموذج مجاني)

   تخيل هذا: لقد قبلت العرض وأنت تقفز فرحًا!

   تذكر ، ما زلت غير مضطر إلى مشاركة أي معلومات شخصية بخلاف اسمك القانوني (لشركات التوظيف لدينالتجميع عرض عمل رسمي). بدون استثناء ، اسمك الكامل هو المعلومات الوحيدة التي يجب عليك تقديمها إلى المجند حتى تحصل على عرض عمل موقّع ومؤرخ.

   بمجرد الانتهاء من الجزء القانوني (والممل) من العملية ، يمكنك أخيرًا أن تكون متحمسًا للانضمام إلى فريق SMMExpert ، وأن تكون جزءًا من فريق استثنائي من المتخصصين التقنيين!

   TL ؛ DR

   عندما يتعلق الأمر بالتواصل الاجتماعي المحتمل عمليات الاحتيال - كما هو الحال مع أي مخطط عبر الإنترنت - فإن التوقف للحظة والاستماع إلى حدسك يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.

   تعني الاستقالة العظيمة أن هناك الكثير من الباحثين عن عمل ، مما خلق أرضية خصبة للمحتالين لاستغلال الأفراد.

   ولكن ، بغض النظر عن مدى تطور المخططات ، إذا ركزت على الثقة في غرائزك ، فلن يكون لديهم فرصة حقيقية للفوز. إذا شعرت بعدم الارتياح أو عدم الارتياح أثناء التحدث إلى المجند أو كنت تشك في تعرضك للخداع ، فخذ هذا الشعور على محمل الجد. ، نعلم أيضًا أن هناك محتالين يتمتعون بالجرأة الكافية للمحاولة. كما هو مفصل أعلاه ، سيمثل مسؤولو التوظيف لدينا دائمًا علامة SMMExpert التجارية من خلال اتصالاتهم عبر البريد الإلكتروني وملفات التعريف الاجتماعية والسلوك. تحت أي ظرف من الظروف ، لن يطلب المجند في SMMExpert الدفع أو المعلومات السرية أو المشفرةالاتصال.

   إذا كانت لديك أي شكوك حول مجند أو موظف SMMExpert ، فنحن نشجعك على الاتصال بنا على الفور على [email protected].