جدول المحتويات
Psst. حان الوقت لنقدم لك سرًا صغيرًا. تزداد شعبية مجموعات Facebook ، وليس فقط بين المستخدمين. أعطت التغييرات التي تم إجراؤها هذا العام على خوارزمية موجز الأخبار القدير الأولوية للمجموعات على الصفحات ، مما دفع العلامات التجارية إلى تغيير استراتيجيتها لتشمل المجموعات.
المجموعات هي محاور المشاركة. يقوم أكثر من 1.4 مليار من 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا على Facebook بفحص المجموعات كل شهر. ولكن هناك 200 مليون مستخدم فقط ينتمون إلى ما يسميه مؤسس فيسبوك مارك زوكربيرج "مجموعات ذات مغزى". ويتوقع زوكربيرج في المستقبل القريب أن يرتفع هذا العدد إلى مليار.
العديد من هذه "المجموعات ذات المغزى" هي مجموعات سرية. تقدم المجموعات السرية ، المخفية عن المتصيدون عبر الإنترنت ومرسلي البريد العشوائي والمعارضين ، للأعضاء مساحة للأفراد ذوي التفكير المماثل لطلب المشورة ومشاركة الآراء والتنظيم. نظرًا لأن المجموعات السرية توفر مزيدًا من الخصوصية ، يكون الأعضاء غالبًا أكثر صراحة ونشاطًا.
إليك السبق الصحفي حول كل ما تحتاج لمعرفته حول مجموعات Facebook السرية.
مكافأة: ابدأ في صياغة سياسة مجموعة Facebook الخاصة بك باستخدام أحد قوالبنا الثلاثة القابلة للتخصيص. وفر الوقت في مهام الإدارة اليوم من خلال تزويد أعضاء مجموعتك بإرشادات واضحة.
ما هي مجموعة Facebook السرية؟
هناك ثلاثة أنواع من المجموعات على Facebook: عامة ، مغلقة ، وسري. المجموعات العامة هي في الأساس قبول عام. يمكن للجميع العثور على المجموعة وعرضها دون الحاجةالموافقة على الانضمام.
المجموعات المغلقة أكثر حصرية. مثل المجموعات العامة ، يمكن للجميع البحث عن وعرض الاسم والوصف وقائمة الأعضاء لمجموعة مغلقة. لكن لا يمكن للمستخدمين عرض محتوى المجموعة حتى يصبحوا أعضاء. للانضمام إلى مجموعة مغلقة ، يجب أن تتم الموافقة عليك من قبل المسؤول أو دعوتك من قبل عضو حالي.
تقدم المجموعات السرية نفس مستوى الخصوصية مثل المجموعات المغلقة تحت عباءة التخفي. لا أحد يستطيع البحث عن مجموعات سرية أو طلب الانضمام إليها. الطريقة الوحيدة للدخول هي معرفة شخص يمكنه دعوتك. كل ما تتم مشاركته في مجموعة سرية يكون مرئيًا فقط لأعضائها.
كيفية الانضمام إلى مجموعة سرية على Facebook
نظرًا لأن المجموعات السرية غير قابلة للبحث وسرية بحكم التعريف ، يجب أن تعرف شخصًا أقل من 6 سنوات> في لإدخالك. إليك كيفية الانضمام إلى مجموعة سرية:
الخطوة 1: اطلب من عضو حالي دعوتك. لكي يعمل هذا ، يجب أن تكونوا أصدقاء على Facebook أيضًا.
الخطوة 2: تحقق من الإشعارات أو البريد الوارد للدعوة.
الخطوة 3: اقرأ إرشادات المجموعة. غالبًا ما ستجد إرشادات المجموعة مثبتة في أعلى الصفحة ، في وصف المجموعة ، أو في مستند مشترك.
الخطوة 4: ابحث عن مشاركة عضو جديد. سيطلب بعض المسؤولين من الأعضاء الجدد الإقرار بأنهم قد قرأوا الإرشادات واتفقوا عليها.
ما مدى خصوصية Facebookمجموعات سرية؟
ليس سرًا أنه لا يوجد شيء خاص حقًا على الإنترنت. يتمتع Facebook ، بالطبع ، بإمكانية الوصول إلى جميع المحتويات الموجودة على منصاته ويمكنه وضع محتوى مجموعة سرية قيد المراجعة لأسباب مختلفة.
قد يكون للمجموعات السرية إرشادات خاصة بها ، ولكنها تحتاج أيضًا إلى الالتزام بـ Facebook معايير المجتمع. قد يتم التحقيق مع المجموعات أو المستخدمين الذين تم الإبلاغ عن انتهاكهم لهذه المعايير مثل خطاب الكراهية أو المضايقة أو العنف أو العُري وإزالتهم. قد يكون Facebook ملزمًا أيضًا بتسليم معلومات المجموعة السرية إذا طلبت الحكومة ذلك.
بعد تداعيات فضيحة خرق بيانات Cambridge Analytica ، أعلن Facebook عن خطط لتقييد وصول بيانات الجهات الخارجية إلى المجموعات. في الوقت الحالي ، تحتاج تطبيقات الجهات الخارجية إلى إذن من المسؤول للوصول إلى محتوى المجموعة للمجموعات السرية.
يمكن تغيير إعدادات المجموعة أيضًا. في عام 2017 ، أنشأت Hulu مجموعة سرية لمحبي "The Handmaid’s Tale". استعدادًا لانطلاق الموسم الثاني ، قرر مديرو المجموعة جعل المجموعة عامة للوصول إلى جمهور أوسع. أثار القرار غضب العديد من الأعضاء الذين لم يقصدوا أن تكون منشوراتهم السابقة متاحة للجمهور. لا يسمح Facebook حاليًا للمجموعات التي تضم أكثر من 5000 عضو بالتبديل إلى إعدادات الخصوصية الأقل تقييدًا.
لماذا تستخدم مجموعة Facebook السرية؟
هناك العديد من الأسباب لاستخدام سر
خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، أنشأت ليبي تشامبرلين ، مؤيدة هيلاري كلينتون ، المجموعة السرية Pantsuit Nation للتقدميين ذوي التفكير المماثل. وفقًا لتشامبرلين ، تضم المجموعة - التي نمت إلى 3.9 مليون عضو في غضون بضعة أشهر - أعضاء لا يرغبون بالضرورة في بث آرائهم السياسية إلى مجتمعهم الشخصي على Facebook. بالطبع ، قد لا تؤذي فترة الراحة من Pepe trolls والروبوتات الروسية أيضًا.
إذا كان الأمر يتطلب قرية لتربية طفل ، فلماذا لا تنشئ قرية افتراضية سرية ، خاصة للآباء الذين قد يشعرون بالحرج. طلب المساعدة. أو ، ربما تكون مجرد محب لرقائق البطاطس حقًا والذي أسس Gettin 'Chippy With It لأنك لا تملك الوقت إلا للأشخاص الذين يحبون رقائق البطاطس مثلك تمامًا.
قد تكون القطة خارج الحقيبة. في مجموعات Facebook السرية هذه ، ولكن لا تنس ، ما زلت بحاجة إلى معرفة أحد المطلعين للحصول على دعوة.
من الواضح أن سببًا جيدًا لإنشاء مجموعة سرية هو إذا كنت تريد الاحتفاظ بسرية شيء ما. ربما تريد التخطيط لحفلة مفاجئة لصديق أو زميل. قم بالإعلان عن الحمل مع العائلة والأصدقاء المقربين. أنشئ مجموعة دعم لشخص يعاني من مرض. أو ، كما يقدم Facebook ، اجمع المشاركين في عرض واقعي لم يتم إطلاقه بعد. (إذا كانت هناك مجموعة سرية لـ Queer Eye بالخارج ، فليكن معلومًا أنني أريد الانضمام.)
مجموعات سرية لـالعلامات التجارية
في معظم الأحيان تهدف العلامات التجارية إلى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور ، ولكن يمكن أن تكون هناك مزايا للخروج عن الرادار. يمكن استخدام المجموعات السرية لإثارة ضجة ومكائد العلامة التجارية ، أو أن تكون منتدى آمنًا للمعجبين ، أو توفر وصولاً حصريًا إلى المحتوى أو العروض الترويجية.
من خلال إنشاء بيئة رسمية وخاصة ، يمكن للأعضاء الشعور براحة أكبر للتعبير عن آرائهم . ولن يضطر المشرفون إلى القلق بشأن مرسلي البريد العشوائي أو التعدي على شركات الجهات الخارجية.
أطلق Facebook العام الماضي مجموعات للصفحات ، لذلك يمكن لمالكي الصفحات إنشاء مجموعات ذات علامات تجارية دون استخدام ملفات تعريف شخصية.
إذا كنت تفكر في استخدام مجموعة لعملك ، فإليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
مكافأة: ابدأ في صياغة سياسة مجموعة Facebook الخاصة بك باستخدام أحد القوالب الثلاثة القابلة للتخصيص. . وفر الوقت في مهام الإدارة اليوم من خلال تزويد أعضاء مجموعتك بإرشادات واضحة.
احصل على القوالب الآن!كيفية إعداد مجموعة سرية على Facebook
الخطوة 1: البدء.
انقر فوق الزر "إنشاء" الموجود في الجزء العلوي الأيمن من رأس الصفحة ، وحدد "المجموعة" . ”
الخطوة 2: املأ الأساسيات.
لإنشاء مجموعتك ، أضف اسمًا وبعض الأعضاء. للحصول على لمسة إضافية ، يمكنك تخصيص الدعوات للأعضاء لإضفاء لمسة إضافية وشرح الغرض من المجموعة إذا أردت.
الخطوة 3: حدد إعدادات الخصوصية.
اختر "Secret Group" ضمن الخصوصيةقائمة منسدلة.
الخطوة الرابعة: تخصيص مجموعتك
ابدأ بإضافة صورة غلاف ووصف. يمكنك أيضًا إضافة العلامات والمواقع.
الخطوة الخامسة: ضبط الإعدادات.
أسفل صورة الغلاف ، انقر على "المزيد" ثم حدد "تعديل إعدادات المجموعة". هنا يمكنك اختيار نوع مجموعتك ، والتحكم في موافقات العضوية ، ونشر الموافقات ، وتعيين أذونات مجموعة مختلفة.
يمكنك أيضًا إعداد روابط إلى الصفحات ، وهو أمر مثالي للعلامات التجارية التي ترغب في الارتباط بصفحة علامتها التجارية.
نصيحة احترافية: إذا لم تكن متأكدًا من مستوى الخصوصية الذي حددته لمجموعتك ، فانتقل إلى صفحة المجموعة وابحث عن اسم المجموعة في الزاوية اليسرى العليا. ستظهر تحته إما عامة أو مغلقة أو سرية.
تغيير إعدادات خصوصية مجموعتك
إذا لم يتم تعيين مجموعتك على السرية وتريد تغيير الإعدادات ، فانتقل إلى نموذج "تحرير إعدادات المجموعة". مرر لأسفل للوصول إلى الخصوصية وانقر على "تغيير إعدادات الخصوصية" وحدد "سرية".
ملاحظة: بمجرد تغيير مجموعتك إلى مجموعة سرية ، يكون لديك 24 ساعة فقط لتغيير إعدادات مجموعتك مرة أخرى. بعد ذلك ، إذا كانت مجموعتك تضم أكثر من 5000 عضو ، فلا عودة إلى الإعدادات المغلقة أو العامة. يسمح Facebook للمسؤولين فقط بتغيير المجموعات إلى إعدادات أكثر تقييدًا.
عندما تقوم بتغيير إعدادات المجموعة ، سيتلقى الأعضاء إشعارًا.
نصائح لإدارة مجموعة Facebook السرية
يمكن أن تكون إدارة مجموعة سرية أكثر صعوبةمن الأنواع الأخرى من مجموعات أو صفحات Facebook. اتبع هذه الخطوات لضمان أفضل الممارسات.
الخطوة 1: وضع إرشادات واضحة للمجتمع
هذا هو المكان الذي ستسمح فيه لأعضاء المجموعة بمعرفة الغرض من المجموعة ومعايير المجتمع وإرشاداته.
يمكنك تثبيت المبادئ التوجيهية في منشور بأعلى صفحتك ، أو وضعها في وصف المجموعة ، أو تضمينها في مستند ، أو كل ما سبق.
بعض الأشياء التي قد تريدها تضمين في إرشاداتك:
- من هو المؤهل للانضمام إلى المجموعة. قد ترغب أيضًا في مشاركة الإرشادات حول كيفية إضافة أعضاء.
- من يجب الكشف عنه ومن لا يكشف عن معلومات حول المجموعة معه. إذا كانت لديك سياسة صارمة لعدم إفشاء المعلومات ، فيجب عليك أيضًا تضمين تداعيات على "نزهة" المجموعة.
- سياسات بشأن الكلام الذي يحض على الكراهية والعنصرية والمحتوى الرسومي والمضايقات وغير ذلك من السلوك غير المرغوب فيه.
- افعل ولا تفعل. هل تساعد الأعضاء على فهم أفضل الطرق للتفاعل مع المجموعة. لا توضح أهداف المجموعة وسياساتها. على سبيل المثال ، قد ترغب في عدم تشجيع الطلبات والإعلانات والميمات وما إلى ذلك.
- الأسئلة المتداولة. إذا وجدت أن الأعضاء يسألون الوسطاء بشكل متكرر نفس الأسئلة ، فقد يكون من المنطقي إضافة الأسئلة الشائعة.
- أين تجد موارد المجموعة والمستندات.
الخطوة 2: دعوة جدير بالثقة الوسطاء
هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تتوقع وجود الكثيرمن الأعضاء. ستكون المساعدة الإضافية في الإشراف على التعليقات والموافقة على الأعضاء الجدد والرد على استفسارات الأعضاء هي المفتاح لإدارة مجموعة ناجحة.
الخطوة 3: تحديد المسؤوليات اليومية
بمجرد تحديدك وسيطون جديرون بالثقة ، ضعوا جدولاً زمنيًا حتى يتضح من الذي يتوقع أن يتولى المسؤوليات في أوقات معينة. إذا كان ذلك منطقيًا ، اجعل هذا الجدول عامًا حتى يعرف أعضاء المجموعة بمن يتصلون في أي يوم.
الخطوة 4: المراجعة والتحديث
تأكد من تحديث إرشاداتك. قد تتغير سياسات Facebook ، أو قد تظهر أسئلة جديدة ، أو قد تحتاج التطورات الجديدة إلى المعالجة.
من الجيد دائمًا ترك طابع زمني أيضًا ، حتى يعرف الأعضاء متى تم تعديل الإرشادات مؤخرًا.
إذن ، السر قد انتهى. المجموعات السرية رائعة. بالتأكيد ، قد يحتاجون إلى اعتدال أكثر بقليل من مجموعة عامة أو مغلقة ، ولكن قد يكون الأعضاء أكثر ميلًا للمشاركة بشكل أكثر صراحة وفي كثير من الأحيان.
لمعرفة المكان الذي قد تتناسب فيه المجموعات مع خطة التسويق الشاملة لشركتك على Facebook ، تحقق من دليلنا النهائي لمجموعات Facebook.
قم بإدارة تواجدك على Facebook جنبًا إلى جنب مع قنوات الوسائط الاجتماعية الأخرى باستخدام SMMExpert. من لوحة تحكم واحدة ، يمكنك جدولة المنشورات ، ومشاركة الفيديو ، وإشراك جمهورك ، وقياس تأثير جهودك. جربه مجانًا اليوم.
ابدأ